Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/07/2025
Origen 835 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este caffenio es mixta. Muchos clientes disfrutan del café y la variedad de bebidas, destacando la rapidez en el servicio en ciertos momentos. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza, la lentitud en el servicio en horas pico y la actitud de algunos empleados. A pesar de esto, muchos lo consideran un buen lugar para disfrutar de un café.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoCasualFamiliarAccesibleConcurridoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CaféBebidas fríasBebidas calientesPostres
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es descrito como sabroso y rico, con buena variedad de bebidas frías y calientes. Algunos clientes mencionan que hay mejores opciones en otros lugares y que el sabor no siempre es el mejor. Sin embargo, muchos destacan la calidad de los cafés y bocadillos, así como la presentación de los postres.
Valoración del Ambiente
La limpieza es un punto de crítica, con varios comentarios que mencionan que el lugar necesita más atención en este aspecto. El ambiente es descrito como cómodo, aunque algunos mencionan que puede llenarse mucho, lo que afecta la experiencia. También se menciona la falta de aire acondicionado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados aceptables en relación a la calidad de los productos. Muchos clientes sienten que el valor es bueno, especialmente con las promociones. Sin embargo, hay quejas sobre el tiempo de espera que puede afectar la percepción del valor.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Algunos comentarios destacan un servicio rápido y amable, mientras que otros critican la lentitud y la actitud negativa de algunos empleados. Hay menciones de largas esperas, especialmente en horarios pico, y problemas con el uso de la pantalla de pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Optimizar el tiempo de espera en horas pico.
Asegurarse de que la pantalla de pedidos funcione correctamente.
Considerar la instalación de aire acondicionado.
Conclusión
Este caffenio tiene un buen café y variedad de opciones, pero necesita mejorar en limpieza y atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia a los visitantes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
