Análisis de las Opiniones
Última actualización 16/10/2025
Origen 198 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan del café y los helados, aunque hay quejas sobre la calidad de algunos productos como las malteadas y las aguas frescas. El servicio ha mejorado, pero hay comentarios negativos sobre la atención al cliente en ciertas ocasiones. El ambiente es acogedor y agradable, lo que hace que algunos lo recomienden como un buen lugar para disfrutar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAgradablePequeñoPet friendlyLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCafeteríaHeladería
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los helados han perdido calidad y sabor, ahora saben más a azúcar. Las malteadas están aguadas y con poco helado. Las aguas frescas no están frescas y saben pasadas. Sin embargo, el café es muy bien valorado, con comentarios sobre su excelente sabor y calidad. Algunos mencionan que los helados son deliciosos y que hay variedad en el menú.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, con buena música y un lugar limpio. Algunos mencionan que es pequeño pero cómodo. También hay comentarios sobre la disponibilidad de mesas pet friendly y estacionamiento en la calle.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por algunos, aunque hay comentarios que indican que son un poco altos en relación a la calidad de algunos productos. En general, se menciona que la relación calidad-precio es buena, especialmente para el café.
Valoración del Servicio
El servicio ha mejorado en general, con comentarios sobre la amabilidad del personal. Sin embargo, hay quejas sobre la atención al cliente, como el manejo del cambio y la falta de claridad en los precios. Algunos clientes mencionan que el servicio es rápido y cordial, mientras que otros han tenido experiencias negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de los helados y malteadas.
Asegurarse de que el personal maneje bien el cambio y la atención al cliente.
Mantener la limpieza y el ambiente agradable.
Revisar la frescura de las aguas frescas y otros productos.
Considerar ajustar los precios en relación a la calidad de algunos productos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, especialmente por su café y helados, pero necesita mejorar en la calidad de algunos productos y en la atención al cliente.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
