Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/02/2025
Origen 794 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este restaurante. La comida es generalmente sabrosa, aunque hay quejas sobre la calidad y la temperatura de algunos platillos. El servicio es un punto débil, con comentarios sobre lentitud y actitudes poco amables. El ambiente es agradable y acogedor, pero puede ser ruidoso y lleno en ocasiones. En general, los clientes tienen opiniones divididas sobre si regresarían o no.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
AgradableFamiliarTranquiloCasualRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaDesayunosCafeteríaComida CaseraFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente sabrosa, con platillos como torta cubana, enfrijoladas y hot cakes que reciben buenos comentarios. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como el salmón y los chilaquiles. Algunos mencionan que la comida puede llegar fría y que le falta sazón. En general, la variedad es aceptable, pero algunos clientes desearían más opciones en el menú.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente descrito como agradable y acogedor, con buena decoración y un lugar limpio. Sin embargo, hay menciones de que el lugar puede estar muy lleno y que el ruido puede ser un problema. Algunos clientes aprecian la tranquilidad del lugar, ideal para comer o tomar un café.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos, especialmente en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay quejas sobre precios elevados y la percepción de que no siempre se cumple con lo que se ofrece en el menú. Algunos clientes mencionan promociones como postres gratis al pagar en efectivo.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Hay comentarios positivos sobre la amabilidad del personal, pero también muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan que el servicio ha mejorado, mientras que otros reportan experiencias muy negativas, incluyendo actitudes groseras de los meseros.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y en buenas condiciones.
Ampliar la variedad del menú para satisfacer más gustos.
Mantener la calidad de los platillos y evitar errores en la preparación.
Considerar ajustar los precios para que reflejen mejor la calidad ofrecida.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la consistencia de sus platillos para atraer y retener a más clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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