Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/01/2025
Origen 4145 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una experiencia mixta. La comida es bien valorada, aunque hay quejas sobre la calidad y la temperatura de algunos platillos. El servicio es un punto débil, con menciones de lentitud y olvidos. El ambiente es agradable y acogedor, ideal para disfrutar con amigos o en familia, pero puede volverse ruidoso y concurrido en horas pico.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloAgradablePet FriendlyConcurridoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCafeteríaDesayunosComida CasualComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente buena, con platillos destacados como chilaquiles, café de olla y conchas. Sin embargo, hay menciones de comida fría y de calidad variable. Algunos clientes mencionan que las porciones son abundantes, pero también hay comentarios sobre la falta de atención a los pedidos y la calidad de ciertos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, con un diseño bonito y áreas verdes. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido y la falta de limpieza en algunos casos. La terraza es un punto destacado, aunque algunos mencionan problemas con el calor y la afluencia de gente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y la relación calidad-precio es generalmente buena, aunque algunos clientes mencionan que las porciones no siempre son proporcionales al precio. Hay comentarios sobre promociones como coctelería 2x1, lo que mejora la percepción de valor.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Hay comentarios positivos sobre la amabilidad del personal, pero también muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes experimentaron largas esperas y olvidos en sus pedidos, lo que afectó su experiencia.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y en buenas condiciones.
Mantener la limpieza en el restaurante y en los baños.
Considerar la implementación de un sistema de reservas para evitar largas esperas.
Ofrecer opciones vegetarianas o veganas en el menú.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial con su comida y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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