Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/02/2026
Origen 230 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante ofrece una variedad de crepas y frappés que son bien valorados por los clientes. Sin embargo, la atención al cliente es un punto débil, con experiencias mixtas. El ambiente es cómodo y propicio para charlar, aunque hay que mejorar la limpieza y la actitud del personal. En general, muchos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, pero hay áreas que necesitan atención.
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TranquiloFamiliarAgradableCafeteríaCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCafeteríaPostresFrappésCrepas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los frapes y crepas son muy ricos. La crepa de mazapán con frutas no es empalagosa. Los frappés son excelentes, especialmente el de piña colada. La comida es generalmente buena, aunque hay comentarios sobre crepas y waffles que no cumplieron con las expectativas. Los precios son accesibles y la calidad de los productos es buena.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo, cómodo y agradable. Muchos clientes disfrutan de la decoración y el espacio para charlar. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el mantenimiento de las mesas. La música y el ambiente son valorados positivamente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados económicos y justos en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, algunos clientes se quejan de comisiones por pago con tarjeta, lo que afecta la percepción del valor. En general, muchos consideran que la experiencia es buena por el precio.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es inconsistente. Algunos comentarios destacan un excelente servicio, mientras que otros mencionan mala atención y lentitud en el servicio. Hay que pedir en la barra, lo que puede causar confusión. La actitud del personal también ha sido criticada en varias ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que las mesas y el lugar estén limpios.
Clarificar el proceso de pedidos en barra para evitar confusiones.
Revisar la calidad de los productos ofrecidos, especialmente las crepas y waffles.
Considerar la eliminación de comisiones por pago con tarjeta.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial con su oferta de crepas y frappés, pero necesita mejorar en atención al cliente y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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