Análisis de las Opiniones
Última actualización 18/08/2025
Origen 59 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su café y chocolate, así como por la calidad de sus alimentos. La atención al cliente es un punto a mejorar, ya que hay opiniones mixtas. El ambiente es acogedor y cómodo, lo que lo hace ideal para diferentes tipos de salidas. La relación calidad-precio es considerada buena, y muchos clientes están dispuestos a regresar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloCasualRecomendadoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaMexicanaChiapasPostresBebidas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café y el chocolate son altamente recomendados, con menciones de su excelente sabor y calidad. Los platillos como el tascalate, pan de elote, pastel de zarzamora y chapatas también son destacados. Sin embargo, algunos comentarios sugieren que ciertos platillos no cumplen con las expectativas, como la crepa que solo contenía mermelada en lugar de fruta fresca.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como cómodo, tranquilo y limpio, ideal para platicar y disfrutar de una buena conversación. Muchos clientes aprecian la atmósfera familiar y acogedora del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que la relación calidad-precio es buena, destacando que los precios son normales y que la calidad de los productos es alta. Se menciona que el café y otros productos son accesibles y que hay opciones para comprar café a granel.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente, con opiniones que varían desde excelente hasta pésima. Muchos destacan la amabilidad y rapidez del servicio, mientras que otros mencionan experiencias negativas. En general, hay una percepción de que el servicio puede ser inconsistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en el servicio al cliente.
Especificar mejor los ingredientes en el menú.
Mantener la calidad de los platillos ofrecidos.
Aumentar la higiene en el establecimiento.
Continuar ofreciendo productos de alta calidad.
Conclusión
El restaurante es una buena opción para disfrutar de café y chocolate de calidad, aunque el servicio puede ser variable. La atmósfera es agradable y familiar, lo que lo hace recomendable para diferentes ocasiones.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
