Análisis de las Opiniones
Última actualización 17/10/2025
Origen 86 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de un café de alta calidad y un servicio amable en un ambiente acogedor. Sin embargo, hay algunas críticas sobre la actitud de la dueña y problemas con la facturación. A pesar de esto, muchos consideran que es un lugar ideal para disfrutar de un buen café y una experiencia agradable.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
AcogedorFamiliarAl aire libreCasualRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaItalianaPostresBebidasDesayuno
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es muy apreciado, con menciones de espresso, frappuccino, y bebidas como matcha-banana. Los clientes destacan la calidad y el sabor del café, considerándolo el mejor de Playa del Carmen. También se mencionan postres y sándwiches, con comentarios positivos sobre su frescura y sabor.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y agradable, con un diseño encantador y un entorno al aire libre. Los clientes aprecian la calidez del lugar y la atención personalizada, creando un espacio cómodo para disfrutar del café.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos y acordes a la calidad del café y el servicio. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por su dinero, especialmente en comparación con cadenas como Starbucks.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente calificado como excelente, con atención amable y cordial. Muchos comentarios destacan la amabilidad del personal, aunque hay algunas quejas sobre actitudes groseras de la dueña y problemas con la facturación.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en situaciones de queja.
Aclarar las políticas de pago y facturación para evitar confusiones.
Mantener la calidad del café y las bebidas para cumplir con las expectativas de los clientes.
Conclusión
El restaurante es muy valorado por su café y servicio, aunque necesita mejorar en la atención al cliente y la claridad en sus políticas de pago.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
