Análisis de las Opiniones
Última actualización 17/12/2025
Origen 152 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes están muy satisfechos con la calidad del café y el servicio amable. La mayoría de las reseñas destacan la atención al cliente y la experiencia relajante en el lugar. Sin embargo, hay algunas quejas sobre la selección de productos y la actitud de ciertos empleados. A pesar de esto, muchos consideran que es un lugar ideal para disfrutar de un buen café en Playa del Carmen.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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CaféCafé de especialidadAmericanoPostresSnacks
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es destacado en todas las reseñas, con menciones de su calidad, sabor y variedad. Los clientes elogian el espresso, capuchinos, y otros tipos de café como el latte y chai latte. También se mencionan snacks como croissants y pasteles, aunque hay una queja sobre un pan de elote en mal estado. En general, la comida es considerada buena, aunque no hay una gran variedad de opciones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo, acogedor y limpio. Muchos clientes aprecian la decoración sencilla y la posibilidad de sentarse al aire libre. Se menciona un gato residente que añade un toque especial al lugar. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de espacio en algunas áreas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables y justos en relación a la calidad del café y el servicio. Algunos clientes mencionan que el café vale la pena por su calidad, aunque hay quejas sobre precios altos en comparación con la selección de productos. En general, la relación calidad-precio es vista positivamente.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente muy bien valorado, con comentarios sobre la amabilidad y rapidez del personal. Muchos clientes mencionan a Jorge y Daniel como empleados destacados por su atención. Sin embargo, hay algunas experiencias negativas sobre la actitud de ciertos empleados y la falta de selección de productos en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la selección de productos disponibles.
Capacitar al personal para mantener una actitud más amable.
Aumentar la variedad de opciones de comida.
Asegurarse de que todos los productos sean de buena calidad.
Considerar la expansión del espacio para mayor comodidad.
Conclusión
Este café es altamente recomendado por su excelente café y servicio amable. A pesar de algunas quejas, la mayoría de los clientes disfrutan de su experiencia y lo consideran un lugar ideal para relajarse y disfrutar de una buena taza de café.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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