Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 414 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este restaurante. Muchos clientes disfrutan del café y los postres, aunque hay críticas sobre la calidad de la comida y el servicio. La atención al cliente es inconsistente, con algunos elogiando la amabilidad del personal y otros quejándose de la falta de atención. El ambiente es generalmente agradable, pero hay preocupaciones sobre la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloCasualRománticoAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaMexicanaPostresBebidasCafé
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida y los postres son mencionados como excelentes en varias reseñas, aunque también hay críticas sobre la comida insípida y seca. Algunos platillos como las crepas y el café de especialidad son recomendados, mientras que otros, como los paninos y la malteada, no cumplen con las expectativas. La calidad de los alimentos es inconsistente, con algunos clientes señalando problemas de presentación y sabor.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, ideal para disfrutar con amigos o en pareja. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza del lugar y el estado de los baños. Algunos clientes destacan la buena música y la decoración, mientras que otros mencionan que el lugar es pequeño y puede estar descuidado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos clientes, aunque algunos sienten que la calidad de la comida no justifica el costo. Hay menciones de que el lugar tiene buena relación calidad-precio, especialmente en bebidas, pero también hay críticas sobre la falta de algunos platillos en el menú y la calidad de los ingredientes.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con comentarios que van desde excelente atención hasta experiencias muy malas. Algunos clientes mencionan que el servicio es lento y que los meseros no son amables. Hay quejas sobre la falta de atención y la necesidad de recordar las órdenes. Sin embargo, también hay menciones de un buen servicio en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida y la presentación de los platillos.
Capacitar al personal para ofrecer un servicio más amable y eficiente.
Asegurarse de que todos los ingredientes del menú estén disponibles.
Mantener una limpieza adecuada en el establecimiento, especialmente en los baños.
Considerar la retroalimentación de los clientes para mejorar la experiencia general.
Conclusión
Este restaurante tiene potencial gracias a su buen café y ambiente, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y el servicio para satisfacer mejor a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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