Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/10/2025
Origen 192 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante se especializa en café de alta calidad, pero enfrenta serios problemas de servicio al cliente. Muchos clientes elogian el sabor y la variedad del café, pero la actitud del personal y la falta de opciones de pago han llevado a una experiencia negativa en general. A pesar de la calidad del producto, la mala atención podría disuadir a los clientes de regresar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalRápidoPara llevarCafeteríaLocalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CaféGourmetOrgánicoTostadoTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es generalmente considerado de excelente calidad, con un sabor y aroma muy buenos. Muchos clientes destacan la variedad de tostados y la opción de café gourmet. Sin embargo, hay opiniones negativas sobre la calidad en algunas ocasiones, mencionando que el café puede no cumplir con las expectativas en ciertos momentos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar no ha sido bien recibido, con menciones de instalaciones deterioradas y un lugar sucio. Algunos clientes han notado que el lugar es vacío, lo que podría ser positivo para quienes buscan tranquilidad, pero la falta de limpieza es un punto negativo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
El café es considerado de buena calidad y a un precio justo. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de opciones de pago, ya que solo aceptan efectivo, lo que puede ser inconveniente para algunos clientes. A pesar de esto, muchos consideran que el café vale la pena el precio.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas muy negativas, con muchos comentarios sobre la mala actitud del personal y la atención al cliente. Se menciona que el personal es descortés y que hay problemas con la entrega de tickets. Algunos clientes también han tenido malas experiencias con el tiempo de espera y la falta de cambio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Actualizar las opciones de pago para incluir tarjetas.
Mantener el lugar limpio y en buenas condiciones.
Ajustar los horarios de apertura y cierre para mayor conveniencia.
Ofrecer un mejor manejo de quejas y sugerencias.
Conclusión
El café es de buena calidad y tiene un buen sabor, pero el servicio al cliente es deficiente. Esto afecta la experiencia general y podría hacer que los clientes no regresen.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
