Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/06/2025
Origen 104 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece crepas y café de buena calidad a precios accesibles. Sin embargo, la atención al cliente es inconsistente, con quejas sobre la amabilidad del personal y la limpieza del lugar. A pesar de esto, muchos clientes disfrutan de la comida y las promociones, y consideran que es un buen lugar para relajarse y disfrutar de un buen café o crepas.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las crepas son muy apreciadas por su sabor y calidad de los ingredientes. Los frappés también son destacados por su buena carga de café. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre algunas crepas que no cumplían con las expectativas, como la crepa Popeye que fue criticada por estar fría y no tener el queso prometido. En general, la comida es considerada deliciosa y hay buenas promociones.
Valoración del Ambiente
El lugar es pequeño y acogedor, ideal para pasar un rato en pareja o con amigos. Sin embargo, hay comentarios sobre problemas de higiene, como la presencia de cucarachas. A pesar de esto, muchos aprecian el ambiente tranquilo y agradable del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que la relación calidad-precio es buena, destacando que los precios son accesibles y que hay promociones, como el 2x1 en ciertos días. Muchos sienten que la experiencia vale la pena por lo que se ofrece, aunque algunos sugieren que se debería mejorar la calidad de los ingredientes.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un punto débil en este lugar. Muchos comentarios mencionan que el personal no es amable y que la atención es lenta. Algunos clientes tuvieron que levantarse para solicitar el menú o pagar. Sin embargo, hay menciones de un servicio excelente en algunas ocasiones, lo que sugiere que la experiencia puede variar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Considerar el uso de ingredientes de mejor calidad.
Aumentar la velocidad del servicio.
Resolver problemas de higiene para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su oferta de crepas y café, pero necesita mejorar en atención al cliente y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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