Análisis de las Opiniones
Última actualización 10/07/2025
Origen 90 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida y el ambiente del lugar, destacando la variedad de frappés y la atención amable del personal. Sin embargo, hay críticas sobre la lentitud del servicio y la relación calidad-precio. A pesar de algunos inconvenientes, muchos consideran que es un buen lugar para disfrutar con amigos o en pareja.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRelajadoCasualAmigableRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafésFrappésPostresBebidas fríasBebidas calientes
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los clientes destacan la variedad y el sabor de los frappés, mencionando que son muy ricos y bien servidos. También se aprecian las opciones de postres y el café, siendo el chocolate blanco un favorito. Sin embargo, algunos comentarios indican que las crepas no cumplen con las expectativas en cuanto a textura. En general, la comida es considerada deliciosa y satisfactoria.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como confortable y relajado, ideal para disfrutar con amigos o en pareja. Sin embargo, algunos comentarios mencionan que el lugar puede ser un poco ruidoso y que las instalaciones están desorganizadas. A pesar de esto, muchos clientes aprecian la temática del lugar y su adecuación a lo que ofrecen.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a lo que se ofrece, aunque algunos clientes sienten que los frappés valen la pena. Hay opiniones mixtas sobre la relación calidad-precio, con algunos mencionando que ciertos productos no cumplen con las expectativas. En general, se percibe que la experiencia puede no justificar el costo en todos los casos.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es generalmente muy buena, con comentarios positivos sobre la amabilidad y la atención del personal. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud en el servicio, con tiempos de espera de hasta 1 hora y 45 minutos. A pesar de esto, muchos clientes se sienten bien atendidos y valoran la amabilidad del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio para reducir tiempos de espera.
Revisar la calidad de las crepas para cumplir con las expectativas de los clientes.
Considerar ajustar los precios para que sean más competitivos con la calidad ofrecida.
Organizar mejor las instalaciones para mejorar la experiencia del cliente.
Explorar opciones de innovación en el menú para atraer a más clientes.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena variedad de frappés y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la velocidad del servicio y la relación calidad-precio para maximizar la satisfacción del cliente.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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