Cafe El Ferrocarril en Oxkutzcab

“Sucursal Tekax” Es un lugar bastante agradable, está en el segundo piso y tiene una excelente vista al parque. Hablando de su servicio es pésimo. Y su atención es completamente nula. Tardaron más de 10 min en tomar la orden. (Lo entendemos teniendo a una sola chica atendiendo) Esperamos 40 min y nuestro pedido aún no salía… Notamos que eran puros chavos atendiendo, y que solo estaban riendo y basilando. Por lo cual preguntamos por nuestro pedido, ya que había tardado demasiado. Nos comentaron que “cuál era nuestro pedido”…. Lo cual les comentamos que la chica lo anotó, lo checaron y aún no lo preparaban… creo que ni pendiente lo tenían…. Esperamos casi una hora. Para que ponen más mesas si no las pueden atender. No lo recomiendo, ojalá pongan más atención a esta sucursal. En fin es lo que hay.

El restaurante es bien valorado por su variedad de frappés y atención al cliente, pero necesita mejorar en la velocidad del servicio y la calidad de algunos productos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.