Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/09/2024
Origen 201 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de la comida y el café, destacando la amabilidad del personal y un ambiente acogedor. Sin embargo, hay críticas sobre el servicio en algunos casos, lo que ha afectado la experiencia de algunos comensales. En general, el lugar es bien valorado por su calidad y atención, aunque hay áreas de mejora en el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
AgradableAcogedorTranquiloFamiliarInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaMexicanaDesayunosCaféPostres
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente deliciosa, con menciones específicas de platillos como huevos al horno, chilaquiles, bagels y frappés. Los clientes destacan la calidad del café, aunque algunos mencionan que el sabor del café puede variar. Hay una buena variedad de opciones en el menú, incluyendo opciones veganas y desayunos. La presentación de los platillos es considerada profesional y atractiva.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y agradable, ideal para desayunar o pasar tiempo con amigos. Muchos clientes aprecian la decoración y la música, aunque algunos mencionan que puede ser un poco ruidoso. La limpieza del lugar también es destacada positivamente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por muchos clientes, especialmente en relación a la calidad de la comida y el café. Algunos mencionan que el costo es accesible y que hay buenas ofertas, como la tarjeta de recompensas para bebidas. Sin embargo, hay opiniones que sugieren que algunos precios son un poco elevados.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes elogian la amabilidad y atención del personal, destacando un servicio excelente y personalizado. Sin embargo, hay críticas sobre actitudes groseras y desatención en algunos casos, lo que ha llevado a experiencias negativas para algunos comensales.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en el servicio al cliente.
Atender las quejas sobre actitudes groseras del personal.
Asegurarse de que el café mantenga un buen sabor en todo momento.
Considerar ajustar algunos precios que se perciben elevados.
Mantener el ambiente acogedor y limpio para todos los clientes.
Conclusión
El restaurante es generalmente bien valorado por su comida y ambiente, pero necesita mejorar en la atención al cliente para ofrecer una experiencia más consistente.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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