Análisis de las Opiniones

Última actualización 27/06/2025
Origen 70 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de las crepas y el café, destacando la amabilidad del personal en algunos casos. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio al cliente, especialmente en situaciones de recogida de pedidos. A pesar de esto, muchos consideran que el lugar es acogedor y con buena comida a precios razonables.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
AcogedorFamiliarInformalPequeñoRecomendadoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCafeteríaPostresCrepasBebidas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las crepas son muy apreciadas por los clientes, describiéndolas como las mejores y deliciosas. También se menciona la variedad de café, incluyendo frappes y atoles, que son bien valorados. La calidad de la comida es considerada buena y sabrosa.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y agradable, ideal para platicar o relajarse. El lugar es pequeño pero limpio, con buena música y un ambiente que transporta a los clientes a un espacio diferente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, algunos clientes mencionan que los precios son un poco altos, pero creen que lo valen.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes destacan la amabilidad del personal, mientras que otros mencionan actitudes poco profesionales y problemas con la atención al cliente, especialmente en situaciones de recogida de pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente en situaciones de recogida de pedidos.
Colocar señalización clara sobre las políticas de entrada con alimentos y bebidas.
Mantener la calidad del servicio y la amabilidad del personal.
Asegurarse de que todos los productos ofrecidos estén en buen estado.
Considerar la retroalimentación de los clientes para mejorar la experiencia.
Conclusión
El restaurante tiene una buena reputación por sus crepas y café, pero necesita mejorar en la atención al cliente para mantener su clientela.