Análisis de las Opiniones
Última actualización 17/10/2025
Origen 109 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de las reseñas reflejan una experiencia negativa en cuanto al servicio, con quejas sobre la actitud del personal y la calidad del café. Aunque algunos clientes disfrutan del café y lo consideran bueno, otros lo critican severamente. El ambiente es valorado positivamente, pero hay problemas de limpieza y organización. En general, la experiencia del cliente es inconsistente, con opiniones muy divididas.
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CafeteríaCaféSnack
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es mencionado en varias reseñas como bueno, excelente y rico, aunque también hay comentarios negativos sobre su calidad, como que está diluido o sabe a agua. Se ofrecen diferentes tipos de café, incluyendo espresso, americano, capuchino, latte, y frappés. Algunos clientes destacan la variedad y calidad de los productos, mientras que otros critican la falta de sabor en las bebidas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable, con buena música y un espacio bien ubicado. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el orden, así como la falta de sillas y mesas. Algunos clientes mencionan que es un buen lugar para descansar, especialmente para quienes están en el centro médico.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, que mencionan que los productos son caros en relación a su calidad. Sin embargo, hay quienes creen que la calidad justifica el precio. Algunos comentarios sugieren que el valor no es acorde a lo que se ofrece, especialmente en relación a la calidad del café.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la mala atención del personal, actitudes groseras y falta de amabilidad. Algunos clientes mencionan que el servicio es rápido y amable, pero la mayoría de las opiniones son negativas, señalando que el personal no está capacitado para atender a los clientes adecuadamente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurarse de que el café y las bebidas tengan la calidad adecuada.
Revisar los precios en relación a la calidad de los productos.
Mantener el lugar limpio y ordenado, con suficientes asientos.
Considerar la implementación de un sistema para evitar que personas no consuman en el local.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena ubicación y variedad de café, pero necesita mejorar en servicio y calidad para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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