Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/09/2024
Origen 98 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este lugar es mixta. Muchos clientes disfrutan del café y la atención amable, pero hay quejas sobre el servicio lento y desinteresado de algunos empleados. El ambiente es acogedor, aunque el espacio es limitado. La calidad del café es un punto fuerte, pero la atención al cliente necesita mejoras.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
PequeñoAgradableTranquiloCafeteríaInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaMexicanaArtesanal
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es muy bueno y delicioso, con opciones como pan de elote y chocolate blanco. Hay variedad en bebidas, incluyendo chai con leche y bebidas frías. Muchos clientes destacan la calidad del café y su sabor excepcional.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como pequeño, acogedor y tranquilo, con buena música. Algunos mencionan que el lugar es limpio y tiene buena ubicación, aunque otros se quejan del tamaño reducido y del calor en el local. Hay opciones para disfrutar al aire libre.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es generalmente buena, con comentarios positivos sobre la calidad de los productos. Sin embargo, hay quejas sobre cobros adicionales que no parecen justificados. Algunos clientes sienten que el servicio no siempre está a la altura del precio.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es muy variable. Algunos comentarios destacan un excelente servicio y amabilidad, mientras que otros mencionan un servicio deficiente, con empleados desinteresados y lentitud en la atención. Hay quejas sobre la falta de interés de los dueños en resolver problemas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la eficiencia en el servicio para reducir tiempos de espera.
Revisar la política de precios y cobros adicionales para mayor claridad.
Considerar ampliar el espacio o mejorar la ventilación del local.
Atender las quejas de los clientes para mejorar la experiencia general.
Conclusión
El lugar tiene un buen café y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y en la eficiencia del servicio para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
