Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/01/2025
Origen 100 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este café es variada. Muchos clientes disfrutan del café y la atención amable de algunos empleados, pero otros se quejan de la lentitud del servicio y la falta de interés de otros. El ambiente es acogedor, aunque el espacio es limitado. La calidad de los productos es generalmente buena, pero hay quejas sobre precios y cobros adicionales. En general, la percepción del lugar es mixta, con aspectos positivos y negativos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
PequeñoAgradableTranquiloCafeteríaInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaMexicanaCaféPostresBebidas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es generalmente descrito como delicioso y de buena calidad. Muchos clientes mencionan que disfrutan de la variedad de bebidas, incluyendo café, chai y chocolate blanco. También se destaca el pan de elote como un buen acompañamiento. Sin embargo, hay quejas sobre la inconsistencia en la preparación y el servicio de algunos productos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como pequeño pero acogedor, con buena música y un lugar tranquilo para disfrutar del café. Sin embargo, algunos clientes mencionan que el local es demasiado pequeño y que puede ser incómodo. La limpieza y las instalaciones son generalmente bien valoradas, aunque hay comentarios sobre el calor en el lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes mencionan que el café y los productos son de buena calidad, aunque hay quejas sobre precios que parecen excesivos en relación a lo que se ofrece. Algunos clientes se sienten insatisfechos con el cobro adicional por cambios simples en las bebidas. En general, la percepción del valor por el dinero es mixta.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes se quejan de la lentitud en el servicio y la falta de interés de algunos empleados. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad de otros miembros del personal. La experiencia de servicio parece ser inconsistente, con algunos clientes recibiendo un trato excelente y otros sintiéndose ignorados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Capacitar a los empleados en la preparación de bebidas.
Revisar la política de precios y cobros adicionales.
Aumentar el espacio disponible para los clientes.
Mantener la calidad del café y los productos ofrecidos.
Conclusión
El café tiene un buen sabor y un ambiente agradable, pero la atención al cliente y la rapidez del servicio necesitan mejoras significativas.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
