Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/10/2025
Origen 161 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mayormente negativa. Los clientes destacan la mala atención del personal, la suciedad del lugar y la calidad inconsistente de las bebidas. Aunque el café es bien valorado, el servicio y el ambiente dejan mucho que desear. Muchos clientes no volverían a visitar este lugar debido a las quejas sobre el servicio y la limpieza.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalRápidoTranquiloDescuidadoPoco seguroLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CaféBebidasComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es generalmente bien valorado, con menciones de que es rico y de buena calidad. Sin embargo, hay quejas sobre la temperatura del café, que a veces se sirve frío o recalentado. Las bebidas como frappés y moka han recibido críticas negativas por su sabor y presentación. Algunos clientes mencionan que no tienen todo lo de la carta y que los sándwiches son tristes.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como sucio y descuidado, con baños en mal estado y un ambiente poco higiénico. Muchos comentarios mencionan que las instalaciones están en pésimas condiciones y que el lugar parece un baño público. La falta de limpieza es un tema recurrente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, pero muchos clientes sienten que la calidad del producto no justifica el costo. Hay menciones de que el café es barato, pero la experiencia general no es satisfactoria. Algunos clientes prefieren otras opciones por la relación calidad-precio.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente criticado, con comentarios sobre la grosería y falta de atención del personal. Muchos clientes sienten que los empleados no tienen ganas de trabajar y que el servicio es lento. Hay quejas sobre la negativa a permitir el uso de los baños y la falta de respuesta a las quejas de los clientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Asegurarse de que las bebidas se sirvan a la temperatura adecuada.
Revisar la calidad de los productos ofrecidos en el menú.
Considerar la seguridad del lugar para los clientes.
Conclusión
Este restaurante necesita mejoras significativas en limpieza, servicio y calidad de productos. La experiencia del cliente es insatisfactoria y muchos no recomendarían el lugar.
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