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cerrado
Café Punta del Cielo en El Marqués
Nº 99 en 362 en El Marqués
Nº 9 de 23 Cafetería en El Marqués
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 13/06/2026
Origen 161 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mayormente negativa, con quejas sobre la calidad del café, el servicio al cliente y la limpieza del lugar. Aunque algunos clientes han disfrutado de su café, la mayoría reporta un ambiente descuidado y un personal poco amable. La falta de atención a las quejas y la mala actitud del personal son temas recurrentes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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CaféMexicano
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es mencionado como bueno en varias ocasiones, aunque hay quejas sobre el café frío y de mala calidad en algunas sucursales. Algunos clientes destacan que el café es 100% mexicano y que hay variedad en el menú, pero también hay críticas sobre la calidad de las bebidas, como frappés y té chai.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como sucio y descuidado, con baños en mal estado y un ambiente poco higiénico. Algunos clientes mencionan que el lugar parece un baño público y que las instalaciones necesitan urgentemente mantenimiento.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, pero muchos clientes sienten que la calidad no justifica el costo. Hay quejas sobre la falta de productos en el menú y la mala calidad de algunos alimentos, lo que afecta la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente considerado pésimo, con empleados groseros y desinteresados. Muchos comentarios mencionan la mala actitud del personal y la falta de atención al cliente. Sin embargo, hay algunas menciones de buen servicio en ciertas sucursales.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Asegurarse de que los productos del menú estén disponibles.
Mejorar la calidad de las bebidas ofrecidas.
Implementar medidas de seguridad para los clientes.
Conclusión
Este restaurante enfrenta serios problemas de limpieza y servicio al cliente. A pesar de tener un buen café, la experiencia general es insatisfactoria y muchos clientes no volverían.
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Teros, De La Pradera 22-local 2
Delicioso café preparado como debe ser a base de espresso. De lo mejor en la zona. Los sándwiches también muy buenos y muy buena atención. El precio un poquitín elevado, pero accesible.
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76240Deliciosas las crepas, bien servidas y los Eskimos también muy ricos! 💯 recomendado
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Autopista México-Querétaro Local 1 Km.206+631, Av. San IsidroEste Starbucks tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en la atención al cliente y la limpieza. La calidad de la comida y el servicio puede ser inconsistente, lo que afecta la experiencia general de los clientes.
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No califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más
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https://www.google.com/local/place/rap/edit/locationEdificio AServicio 10/10 Panadería 10/10 Armables
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