Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/01/2026
Origen 5316 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre este Starbucks son mixtas. Muchos clientes elogian la rapidez en el servicio y la amabilidad de algunos empleados, pero también hay numerosas quejas sobre la lentitud, errores en los pedidos y la calidad de la comida. La limpieza y el ambiente son puntos de mejora, ya que varios clientes mencionan que el lugar no siempre está limpio y puede ser ruidoso. En general, la experiencia varía significativamente entre visitas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoConcurridoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaComida rápidaAmericana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada de calidad variable. Algunos mencionan que la comida se enfría y se vuelve dura, mientras que otros destacan que el café es bueno. Sin embargo, hay quejas sobre la comida congelada y la falta de frescura en algunos productos, como una tarta con hongos. En general, la calidad de la comida no es consistente y hay problemas con la presentación y el sabor.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como concurrido y a veces ruidoso, especialmente por su ubicación. La limpieza es un problema mencionado en varias reseñas, con baños y mesas que no siempre están en buen estado. Sin embargo, algunos clientes aprecian el espacio y la decoración, aunque sugieren que se necesita más atención a la limpieza.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida y el servicio. Algunos clientes sienten que están pagando más por la marca que por la experiencia. Hay quejas sobre la falta de atención a los detalles y la calidad de los productos, lo que hace que muchos no sientan que obtienen un buen valor por su dinero.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes se quejan de la lentitud en la atención y de errores en los pedidos. Aunque hay menciones de un buen servicio en ocasiones, la mayoría de las experiencias reflejan desorganización y falta de atención al cliente. Algunos empleados son descritos como amables, pero otros tienen actitudes poco serviciales.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez en el servicio.
Aumentar la limpieza en el local y los baños.
Asegurar la calidad y frescura de los alimentos.
Capacitar al personal para evitar errores en los pedidos.
Crear un ambiente más acogedor y menos ruidoso.
Conclusión
Este Starbucks tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en el servicio y la limpieza. La calidad de la comida también debe ser más consistente para que los clientes sientan que obtienen un buen valor por su dinero.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
