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cerrado
Café Punta del Cielo en Guadalajara
Nº 4787 en 9342 en Guadalajara
Nº 327 de 728 Cafetería en Guadalajara
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/10/2025
Origen 611 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante es conocido por su excelente café y un ambiente agradable, aunque enfrenta críticas por la limpieza y la atención al cliente. Muchos clientes disfrutan de la calidad de las bebidas y la amabilidad del personal, pero hay quejas sobre la inconsistencia en el servicio y la presentación de los alimentos. A pesar de las críticas, muchos lo consideran un buen lugar para socializar o trabajar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
TranquiloAgradableCasualPara trabajarFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CaféPostresBebidas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es muy apreciado por su calidad y sabor, siendo considerado uno de los mejores en la zona. Muchos clientes destacan la variedad de bebidas y la calidad de los alimentos, aunque algunos mencionan que la presentación de la comida puede mejorar. En general, el café y los postres son bien valorados, pero hay quejas sobre la inconsistencia en la calidad de algunos productos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, ideal para trabajar o socializar. Sin embargo, hay múltiples quejas sobre la limpieza del lugar, con menciones de suciedad en mesas, cristales y baños. Algunos clientes también mencionan que el lugar necesita mantenimiento y una mejor presentación.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por la calidad del café y los alimentos, aunque algunos clientes opinan que son un poco elevados. En general, los comensales sienten que obtienen un buen valor por lo que pagan, aunque hay quienes consideran que deberían ser más bajos.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Muchos clientes elogian la amabilidad del personal, pero también hay quejas sobre la lentitud del servicio y la falta de atención en algunos momentos. Algunos comentarios indican que el servicio puede ser inconsistente, con experiencias tanto positivas como negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar, especialmente en mesas y baños.
Aumentar la atención al cliente para evitar tiempos de espera largos.
Realizar mantenimiento en el mobiliario y la decoración.
Considerar ajustar los precios para que sean más competitivos.
Ofrecer opciones de agua en vaso además de embotellada.
Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial gracias a su café de calidad y ambiente agradable, pero necesita mejorar en limpieza y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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Posiblemente
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No True Rating
No califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más
No califica
C. Gregorio Dávila 253
Pésimo servicio, no me dejaron consumir mis alimentos que ya había pagado porque comentan que no puedo ingresar bebidas externas, siendo que no venden refrescos!!! Pedí para llevar y comi enfrente cuando el lugar estaba vacío, no regreso!!!