Análisis de las Opiniones
Última actualización 29/07/2025
Origen 236 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este café es muy variable. Muchos clientes se quejan de la mala atención y el servicio lento, mientras que otros destacan la calidad del café. La inconsistencia en la preparación de alimentos y bebidas es un tema recurrente. Aunque algunos elogian el ambiente y la ubicación, la mayoría de las reseñas sugieren que el servicio y la calidad de los productos necesitan mejoras significativas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualAgradableRápidoTranquiloJovenLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCafetería
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es mencionado como rico y de buena calidad en varias reseñas, aunque también hay comentarios sobre la inconsistencia en la preparación y el sabor, como el café aguado o quemado. Algunos postres y bebidas, como el frappé de chocolate de Oaxaca, no cumplen con las expectativas de los clientes. En general, el café es el producto más destacado, pero hay quejas sobre la calidad de otros alimentos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor en algunas reseñas, aunque también hay comentarios sobre la falta de limpieza y el desorden en el lugar. Algunos clientes aprecian la ubicación y el diseño del espacio, pero otros mencionan que el lugar es pequeño y puede estar abarrotado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en comparación con la calidad de los productos ofrecidos. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente en relación con la calidad de los alimentos. Algunos mencionan que el café es caro, pero aceptable, mientras que otros consideran que los alimentos son muy malos y caros.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente criticado, con muchos comentarios sobre la mala atención al cliente, la falta de amabilidad y la lentitud en la preparación de los pedidos. Algunos empleados son descritos como desinteresados y poco profesionales. Sin embargo, hay algunas menciones de buen servicio en ocasiones específicas, lo que sugiere que la experiencia puede variar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la capacitación de los empleados para asegurar un servicio más eficiente.
Revisar la calidad de los alimentos y bebidas ofrecidos.
Mantener el lugar más limpio y ordenado.
Ajustar los precios para que reflejen mejor la calidad de los productos.
Conclusión
Este café tiene potencial gracias a su buena ubicación y calidad de café, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de sus alimentos para satisfacer a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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