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Análisis de las Opiniones
Última actualización 18/10/2025
Origen 182 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la calidad del café y la atención amable del personal. Sin embargo, hay críticas sobre el servicio al cliente en algunas ocasiones y sobre cobros adicionales. El ambiente es acogedor y propicio para disfrutar de una buena taza de café, aunque algunos clientes han tenido experiencias negativas con la atención.
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Valoración de la Cocina
Los clientes destacan la calidad del café, mencionando que es de origen mexicano y de excelente calidad. Se aprecian sabores intensos de las regiones de Oaxaca, Chiapas y Veracruz. También se mencionan bebidas como el chai y el matcha, y la experiencia de disfrutar el aroma del café recién molido.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor, tranquilo y limpio. Los clientes disfrutan del espacio para trabajar y platicar, y aprecian la decoración del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que hay una buena relación calidad-precio, especialmente por la calidad del café. Sin embargo, hay quejas sobre cobros adicionales que algunos consideran excesivos en relación al precio del café.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es generalmente buena, con comentarios sobre la amabilidad del personal. Sin embargo, hay menciones de problemas con el servicio, como tiempos de espera y situaciones donde el personal no resolvió problemas de manera adecuada.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente para resolver problemas de manera más eficiente.
Revisar la política de cobros adicionales para evitar quejas.
Mantener la calidad del café y las bebidas ofrecidas.
Asegurarse de que el personal esté bien capacitado para atender a los clientes.
Continuar ofreciendo café de alta calidad y variedad.
Conclusión
El restaurante es bien valorado por su café de calidad y ambiente acogedor, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y en la gestión de cobros.
Estos horarios pueden no ser del todo exactos en días especiales. Por favor, confirmar siempre con el restaurante
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