Análisis de las Opiniones
Última actualización 18/04/2025
Origen 182 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la calidad del café y la atención amable del personal. Sin embargo, hay algunas quejas sobre el servicio al cliente y la lentitud en la atención. El ambiente es acogedor y adecuado para disfrutar de una buena taza de café, aunque algunos clientes han tenido experiencias negativas con cargos adicionales.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
AgradableTranquiloCafeteríaCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCafeteríaOrgánica
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los clientes destacan la calidad del café, mencionando que es de origen mexicano y de diferentes regiones como Oaxaca, Chiapas y Veracruz. Muchos elogian el sabor y la frescura del café, así como la variedad de bebidas, incluyendo chai y matcha. También se menciona la opción de comprar café en grano o molido. La experiencia del aroma al moler el café es muy apreciada.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor, tranquilo y limpio. Muchos clientes aprecian la decoración y el espacio para disfrutar del café. Se menciona que es un lugar agradable para trabajar y platicar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que hay una buena relación calidad-precio, especialmente por la calidad del café. Sin embargo, hay quejas sobre cargos adicionales que algunos consideran excesivos. En general, la mayoría siente que el café vale lo que cuesta.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es generalmente buena, con comentarios sobre la amabilidad del personal. Sin embargo, hay menciones de que el servicio puede ser lento en ocasiones, especialmente cuando hay una sola persona atendiendo. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con la resolución de problemas por parte del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente para resolver problemas.
Aumentar la cantidad de personal durante horas pico.
Revisar la política de cobros adicionales para evitar quejas.
Conclusión
El restaurante ofrece un café de alta calidad y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y la gestión de tiempos de espera.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
