Análisis de las Opiniones
Última actualización 17/12/2024
Origen 180 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la calidad del café y la atención amable del personal. Sin embargo, hay algunas críticas sobre el servicio al cliente y la resolución de problemas. El ambiente es acogedor y limpio, lo que contribuye a una buena experiencia. Muchos consideran que es uno de los mejores lugares para café en Culiacán, aunque algunos han tenido experiencias mixtas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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CaféMexicanaOrgánico
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los clientes destacan la gran calidad y sabor del café, mencionando que es rico y de origen mexicano, específicamente de regiones como Oaxaca, Chiapas y Veracruz. También se aprecian las bebidas preparadas y la opción de comprar café en grano o molido. Muchos consideran que es uno de los mejores cafés de Culiacán y que el café frío tiene un buen sabor.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor, tranquilo y limpio. Los clientes disfrutan de un espacio agradable para disfrutar del café, aunque algunos mencionan que el lugar es pequeño, lo que puede afectar la experiencia si hay mucha gente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que el café tiene una buena relación calidad-precio, aunque hay quejas sobre cobros adicionales que algunos consideran excesivos. En general, el precio es visto como justo para la calidad del café ofrecido.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es generalmente buena, con comentarios sobre la amabilidad del personal. Sin embargo, hay menciones de experiencias negativas relacionadas con la resolución de problemas y la rapidez del servicio, especialmente cuando hay solo una persona atendiendo.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la resolución de problemas.
Aumentar el número de personal durante horas pico.
Revisar las políticas de cobro para evitar quejas.
Mantener la calidad del café y las bebidas ofrecidas.
Seguir promoviendo el uso de ingredientes locales.
Conclusión
El restaurante es bien valorado por su café de alta calidad y un ambiente acogedor, pero necesita mejorar en el servicio al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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