Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/08/2025
Origen 1602 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este restaurante. La comida es generalmente bien valorada, especialmente el café, aunque hay críticas sobre la cantidad y la variedad de los platillos. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la actitud del personal y la lentitud en la atención. El ambiente es tranquilo y acogedor, pero algunos clientes han notado problemas de limpieza y mantenimiento. En general, es un lugar recomendable, pero con áreas de mejora.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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CafeteríaMexicanaInternacional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de café sabroso y platillos únicos. Sin embargo, hay comentarios sobre la cantidad de comida que no es generosa y una carta limitada en opciones. Algunos platillos, como los frappés, no cumplen con las expectativas. En general, la calidad de los alimentos es buena, aunque hay críticas sobre la presentación y la variedad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y acogedor, ideal para platicar y pasar un buen rato. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el mantenimiento del lugar, así como la iluminación. Algunos clientes mencionan que el lugar es pequeño, lo que puede afectar la experiencia, pero en general se considera un espacio agradable.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es mencionada positivamente en varias reseñas, con precios accesibles y buena calidad de los alimentos. Sin embargo, algunos clientes sienten que el servicio no justifica los precios, especialmente en comparación con cadenas como Starbucks. En general, se considera que el lugar ofrece un buen valor por lo que se paga.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con opiniones muy divididas. Muchos clientes mencionan un servicio lento y mala actitud de las meseras, mientras que otros destacan la amabilidad de algunos empleados. La atención al cliente es inconsistente, con quejas sobre la falta de respuesta y atención a las necesidades de los comensales.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la variedad en el menú y la cantidad de los platillos.
Mantener el lugar más limpio y en mejor estado.
Considerar el uso de envases reutilizables en lugar de desechables.
Aumentar la velocidad del servicio, especialmente en horas pico.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia mixta, con buena comida y café, pero el servicio y la limpieza necesitan atención. Es un lugar recomendable para disfrutar de un café en un ambiente tranquilo, aunque hay áreas que requieren mejora.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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