Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/09/2024
Origen 126 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su comida, especialmente los chilaquiles y el pastel de zanahoria. La atención al cliente es un punto fuerte, aunque hay críticas sobre la inconsistencia en el servicio. El ambiente es acogedor y familiar, ideal para desayunos y comidas. Sin embargo, algunos clientes han tenido experiencias negativas con la atención en momentos de alta demanda y la calidad de ciertos platillos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAgradableTranquiloAccesibleCafeteríaLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCafeteríaPostresDesayunoComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los platillos son generalmente bien valorados, destacando los chilaquiles Merulana, el pastel de zanahoria, y el café americano. Sin embargo, hay comentarios sobre porciones pequeñas y algunos platos que no cumplen con las expectativas. La variedad en el menú es apreciada, aunque algunos clientes sugieren que podría ser más amplia.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y agradable, con un buen diseño y limpieza. Muchos clientes aprecian el espacio exterior y la posibilidad de llevar mascotas. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de vistas y el ruido en momentos de alta afluencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco altos en relación a las porciones y calidad de algunos platillos. Sin embargo, muchos clientes sienten que la experiencia vale la pena, especialmente por la calidad de la comida y el servicio. Algunos mencionan que hay buenas opciones a precios accesibles.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos elogian la amabilidad y atención del personal, aunque hay quejas sobre la lentitud y la falta de atención en momentos de alta demanda. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con la actitud de ciertos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de los platillos.
Aumentar la variedad en el menú.
Capacitar al personal para manejar mejor los momentos de alta demanda.
Revisar la política de precios en relación a las porciones.
Aumentar la atención al cliente en situaciones de queja.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia mayormente positiva con buena comida y un ambiente acogedor. Sin embargo, hay áreas de mejora en el servicio y la calidad de algunos platillos.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
