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Última actualización 10/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.378

Basado en 294 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 3162 en 9342 en Guadalajara

Nº 232 de 728 Cafetería en Guadalajara

Puntuación
OpinionesNotaGoogle2944.4

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 24/11/2024
Origen 294 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en este café es mixta. Mientras que muchos clientes disfrutan del café y los postres, la atención al cliente es un gran problema. La mayoría de las reseñas destacan un servicio deficiente, con personal grosero y poco dispuesto a ayudar. Aunque el ambiente es agradable, la falta de privacidad y la atención al cliente son aspectos que necesitan mejoras significativas.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

PequeñoInformalTranquiloPara llevar

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

CaféPostresMexicano

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

El café es generalmente bien valorado, con comentarios sobre su delicioso sabor y calidad. Se menciona que el café de olla y el frappé son especialmente buenos. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de sabor en algunas bebidas, como el frappé matcha. En general, los clientes aprecian la variedad de cafés y postres, aunque algunos consideran que la oferta no es muy amplia.

valoration icon Valoración del Ambiente

El lugar es descrito como pequeño, limpio y agradable, aunque algunos clientes mencionan que no es muy privado. Se sugiere que el ambiente podría mejorar con una mejor disposición del espacio. La falta de un baño también es mencionada como un inconveniente.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados moderados, pero hay quejas sobre el valor en relación a la calidad del servicio. Algunos clientes sienten que los precios son altos en comparación con la atención recibida. Sin embargo, hay quienes consideran que el café y los pasteles son buenos y que vale la pena pagar por ellos.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchas quejas sobre la atención al cliente. Se menciona que el personal es grosero, prepotente y poco atento. Algunos clientes destacan experiencias positivas, pero la mayoría de las reseñas indican que la atención es deficiente y que el personal no parece interesado en ayudar a los clientes.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.

Asegurarse de que los productos se preparen correctamente y con el sabor adecuado.

Considerar la ampliación del espacio para una mejor experiencia del cliente.

Implementar un sistema para asegurar que siempre haya cambio disponible.

Revisar los precios en relación a la calidad del servicio ofrecido.

Conclusión
Este café tiene un buen producto, pero la atención al cliente es un gran obstáculo. Mejorar el servicio podría hacer que más clientes regresen y disfruten de su café.

Restaurantes similares en Guadalajara

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4.400

62 Opiniones

location-iconC. Puerto Altata 404, Guadalajara, Jalisco, Mexico
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El lugar ofrece un buen café y bebidas, pero el servicio y la atención al cliente son aspectos que deben ser mejorados para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

CaféBebidasPostres
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4.400

85 Opiniones

location-iconFrente al Hospital Civil Viejo, Tenerías No. 680
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El restaurante tiene un buen potencial gracias a su café y ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la higiene para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

CafeteríaMexicanaSaludableReposteríaCafé
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4.400

103 Opiniones

location-iconC. Penitenciaría 414
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El lugar tiene un gran potencial por su ambiente y calidad de café, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

cafeteríalibreríagalería de arteimprentacomida ligera
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4.400

207 Opiniones

location-iconC. Beethoven 359, Guadalajara, Jalisco, Mexico
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El restaurante ofrece una buena experiencia en general, con un café de alta calidad y un ambiente agradable. Sin embargo, hay áreas que necesitan atención, especialmente en el servicio y la consistencia de la comida.

CafeteríaSaludableMexicanaVeganaArtesanal
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4.400

1333 Opiniones

location-iconAv. Fray Antonio Alcalde 22
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El restaurante tiene potencial con su buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

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