Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/03/2025
Origen 296 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Mientras que muchos elogian la calidad del café y los pasteles, el servicio al cliente es un punto crítico, con numerosas quejas sobre la atención y la actitud del personal. El ambiente es pequeño y limpio, pero no muy privado. A pesar de las críticas, algunos clientes están dispuestos a regresar por la calidad de los productos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
PequeñoInformalPara llevarTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CaféPostresMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es muy apreciado por su sabor, con menciones de que es delicioso y de buena calidad. Los pasteles también son destacados como muy ricos. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de sabor en algunas bebidas, como el frappé matcha. En general, la comida y las bebidas son bien valoradas, aunque hay críticas sobre la consistencia en la preparación.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño y a veces ruidoso, con un ambiente que no es muy privado. Sin embargo, se menciona que es limpio y agradable. Algunos clientes sugieren que debería haber más espacio o una mejor disposición del lugar para mejorar la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados moderados, pero hay quejas sobre el costo de algunos productos en relación a su calidad. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente en relación a la atención recibida. Sin embargo, hay menciones de que el café y los pasteles son buenos en relación a su precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchas quejas sobre la atención al cliente. Se menciona que el personal es grosero y poco atento, y hay experiencias negativas sobre la falta de cambio y la negativa a servir a los clientes. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre un buen servicio en algunas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de tener suficiente cambio disponible.
Considerar ampliar el espacio o mejorar la disposición del lugar.
Mantener la calidad en la preparación de las bebidas.
Revisar los precios en relación a la calidad de los productos.
Conclusión
El restaurante tiene un buen café y pasteles, pero el servicio al cliente necesita mejoras significativas para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
