Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/01/2025
Origen 632 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por la calidad de su café y la atención al cliente, aunque hay críticas sobre el servicio en algunas ocasiones. La mayoría de los clientes lo consideran un buen lugar para disfrutar de un café a un precio razonable, aunque algunos han tenido experiencias negativas con el personal. La atmósfera es agradable, pero la falta de asientos puede ser un inconveniente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
EconómicoAcogedorCasualRápidoFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CaféPostresBebidasFrappesChocolate
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es muy apreciado, con comentarios que destacan su calidad, sabor y variedad. Muchos mencionan que es excelente tanto en grano como en las bebidas preparadas. Los postres y frappes también reciben buenas críticas. Sin embargo, hay opiniones que indican que el café puede ser regular en algunas ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y agradable, especialmente dentro del Mercado Metepec. Sin embargo, hay menciones sobre la falta de asientos para consumir en el lugar, lo que puede afectar la experiencia de algunos clientes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad del café y los productos ofrecidos. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por su dinero, especialmente en comparación con cadenas de café más grandes.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Muchos elogian la amabilidad y la capacitación del personal, aunque también hay quejas sobre un servicio deficiente y actitudes groseras de algunos empleados. La rapidez en la atención varía, con algunos clientes mencionando tiempos de espera largos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente para evitar actitudes groseras.
Considerar la posibilidad de ofrecer más asientos para los clientes.
Mantener la calidad del café y los productos ofrecidos.
Aumentar la variedad de opciones en el menú.
Asegurarse de que el personal esté bien capacitado y mantenga una actitud positiva.
Conclusión
El restaurante es una buena opción para disfrutar de café de calidad a precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
