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Última actualización 09/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

3.991

Basado en 2.719 opiniones encontradas en 2 webs

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Nº 415 en 1033 en Metepec

Nº 10 de 12 Otras cocinas en Metepec

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 22/10/2025
Origen 2719 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

En general, el restaurante tiene una buena reputación por su comida, especialmente las alitas y postres. El servicio es un punto fuerte, con varios meseros recibiendo elogios, aunque también hay quejas sobre la atención y la organización. El ambiente es tranquilo y cómodo, aunque algunos clientes han notado una disminución en la calidad del servicio y la comida en comparación con visitas anteriores. Las experiencias varían, con algunos clientes muy satisfechos y otros decepcionados.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarTranquiloCasualGruposAmigable

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

MexicanaAmericanaBarComida rápidaPostres

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es generalmente bien valorada, con menciones específicas a las alitas, boneless, y la pizza de Nutella. Algunos comentarios indican que la comida puede llegar fría o con problemas de calidad, como el pollo duro. Sin embargo, muchos destacan que la comida es rica y recomendable, especialmente las alitas de mango habanero y cajun. También se mencionan postres como malteadas y brownies.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como tranquilo y cómodo, ideal para disfrutar de una comida. Sin embargo, hay menciones de problemas de organización y atención al cliente que afectan la experiencia general. Algunos clientes destacan la buena música y el ambiente agradable, mientras que otros mencionan que el lugar ha bajado su calidad.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

La percepción sobre la relación calidad-precio es mixta. Algunos clientes consideran que la comida y el servicio justifican el precio, mientras que otros sienten que han tenido experiencias negativas que no valen lo que pagaron. Se mencionan promociones, pero también quejas sobre condiciones no especificadas que afectan la experiencia.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes elogian la atención de meseros como Paola, Osmar, e Irving, destacando su amabilidad y atención. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio lento y problemas con la propina automática en grupos grandes. Algunos clientes también mencionan experiencias negativas con el personal y la organización del servicio.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente, especialmente en grupos grandes.

Asegurarse de que la comida se sirva caliente y en buenas condiciones.

Clarificar las promociones y condiciones para evitar malentendidos.

Mantener la calidad del servicio y la comida para cumplir con las expectativas de los clientes.

Revisar la política de propinas automáticas para mayor transparencia.

Conclusión
El restaurante ofrece buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la consistencia del servicio para mantener su reputación.

Restaurantes similares en Metepec

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4.200

2341 Opiniones

location-iconAv Tecnológico 1511, San Salvador Tizatlali
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El restaurante ofrece una experiencia generalmente positiva con buena comida y servicio. Sin embargo, hay áreas de mejora, especialmente en la calidad de algunos platillos y la relación calidad-precio. A pesar de esto, muchos clientes lo consideran un lugar recomendable para disfrutar de una comida en familia.

MexicanaDesayunosComida FamiliarTradicionalRegional
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4.200

1899 Opiniones

location-iconPlaza Mayor Calle Leona Vicario 346 Coaxustenco
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El restaurante tiene potencial con un buen ambiente y atención, pero necesita mejorar la calidad de la comida y el servicio para cumplir con las expectativas de los clientes.

MexicanaDesayunosCafetería
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4.300

342 Opiniones

location-iconComonfort 506 Entre Josefa Ortiz
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El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio y la relación calidad-precio para atraer y retener a más clientes.

gourmetmexicanadesayunotradicionalvariedad
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4.500

300 Opiniones

location-iconPaseo San Isidro 658
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El restaurante tiene potencial con buena comida y atención, pero necesita mejorar en servicio y consistencia para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

MexicanaCafeteríaDesayunosComida CaseraPostres
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4.500

2529 Opiniones

location-iconVillada 19 Villada 19, Barrio El Santiaguito Metepec.
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El restaurante ofrece buenas pizzas y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la consistencia de la comida. A pesar de las críticas, muchos clientes están dispuestos a regresar.

ItalianaPizzería