Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/12/2025
Origen 141 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su café y ambiente acogedor. Sin embargo, la atención al cliente presenta inconsistencias, con algunos clientes satisfechos y otros decepcionados. La calidad de la comida y las porciones también generan opiniones mixtas. A pesar de las críticas, muchos clientes disfrutan de la experiencia y recomiendan el lugar para disfrutar de un buen café.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
TranquiloAgradableCafeteríaCasualPet-friendlyLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CaféBebidasPostresComida ligeraDesayunos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es muy apreciado por su sabor, con menciones de ser fuerte, exquisito y de buena calidad. Los clientes destacan la variedad en el menú, incluyendo frappés y bebidas calientes. Sin embargo, hay quejas sobre la preparación de algunas bebidas, que no cumplen con las expectativas. La comida también recibe comentarios positivos, aunque algunos mencionan que las porciones son pequeñas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable, tranquilo y acogedor, ideal para platicar o estudiar. La decoración incluye plantas y un diseño bonito, aunque hay menciones de problemas de limpieza en algunas ocasiones. La atmósfera es valorada positivamente por la mayoría de los clientes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y la relación calidad-precio es generalmente buena. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de información en el menú respecto a costos adicionales y la disponibilidad de ciertos productos. Algunos clientes sienten que las porciones son pequeñas en relación al precio.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Algunos clientes elogian el servicio amable y rápido, mientras que otros se quejan de la lentitud y de la falta de atención. Hay menciones de actitudes groseras por parte del personal en algunas ocasiones. La consistencia en el servicio parece ser un problema.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la atención al cliente.
Aumentar la limpieza en el establecimiento.
Ofrecer información clara sobre costos adicionales en el menú.
Asegurarse de que los productos estén disponibles y en buen estado.
Considerar la ampliación de las porciones de comida.
Conclusión
El restaurante tiene un buen café y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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