Análisis de las Opiniones
Última actualización 13/08/2025
Origen 247 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este café. Mientras algunos clientes disfrutan de la calidad del café y ciertos platillos, otros se quejan de un servicio deficiente y de la calidad inconsistente de la comida. La limpieza y la atención al cliente son áreas que necesitan mejoras significativas. A pesar de las críticas, hay quienes recomiendan el lugar por su ambiente y precios accesibles.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalAgradablePequeñoAccesibleTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaMexicanaDesayunosCafé de especialidad
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida y el café tienen opiniones mixtas. Algunos destacan la calidad y el sabor, especialmente del café y las crepas, mientras que otros critican la mala calidad de ciertos platillos, como los chilaquiles y la pizza. Las porciones a veces son consideradas pequeñas y la presentación de los alimentos puede mejorar. Sin embargo, hay menciones de productos frescos y deliciosos en general.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, aunque hay críticas sobre la limpieza del lugar y la presentación del personal. Algunos mencionan que el lugar es pequeño y puede estar lleno, lo que afecta la experiencia. La música y el ambiente en general son bien recibidos, pero la higiene es un tema recurrente que necesita atención.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, especialmente en relación a la calidad de los desayunos y bebidas. Sin embargo, hay quejas sobre la relación calidad-precio en ciertos platillos, que se consideran caros para lo que ofrecen. Algunos clientes mencionan promociones atractivas, pero otros sienten que no vale la pena debido a la mala calidad de la comida.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico. Muchos comentarios mencionan un servicio lento y desatento, con personal que no está al pendiente de los comensales. Algunos clientes han experimentado actitudes groseras y discriminación por parte del personal. Sin embargo, hay también reseñas que elogian la amabilidad de algunos empleados y un servicio rápido en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la calidad y consistencia de los platillos ofrecidos.
Prestar más atención a la limpieza del lugar y la presentación de los alimentos.
Considerar ajustar los precios en relación a la calidad de la comida.
Mantener la calidad del café y los productos destacados.
Conclusión
Este café tiene potencial gracias a su buen café y ambiente, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de algunos platillos para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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