Análisis de las Opiniones
Última actualización 13/12/2025
Origen 261 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este café es variada, con muchos clientes disfrutando de la calidad del café y la comida, aunque el servicio es un punto crítico. La atención al cliente es inconsistente, con quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. El ambiente es generalmente agradable, pero hay preocupaciones sobre la limpieza. Los precios son considerados accesibles, aunque algunos sienten que no siempre se justifica el costo.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
AgradableInformalPequeñoAccesibleTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaMexicanaDesayunosCafé de especialidad
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como chilaquiles, enmoladas y crepas. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos alimentos, como los chilaquiles que no estaban bien preparados. El café es destacado como excelente en varias reseñas, y hay una buena variedad de opciones en el menú. Algunos clientes mencionan que la comida es sabrosa y que hay buenas porciones, aunque otros se quejan de que las raciones son pequeñas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, aunque hay menciones de que el lugar podría estar más limpio. Algunos clientes disfrutan de la música y el ambiente en general, pero otros critican la falta de atención a la limpieza y el desorden en el lugar. La decoración y el ambiente son valorados positivamente en varias reseñas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos clientes, especialmente en relación a la calidad de la comida y las bebidas. Sin embargo, hay quejas sobre la relación calidad-precio en algunos platillos, donde se percibe que no se justifica el costo. Algunos mencionan promociones atractivas, pero otros sienten que el servicio no está a la altura del precio que se paga.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención del personal. Algunos clientes mencionan que el servicio es amable, pero hay una gran cantidad de comentarios negativos sobre la actitud de los meseros y la tardanza en atender. La atención al cliente es inconsistente, con experiencias tanto positivas como muy malas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la limpieza y el orden en el lugar.
Revisar la calidad de los alimentos ofrecidos.
Capacitar al personal para mejorar la experiencia del cliente.
Asegurarse de que las órdenes se cumplan correctamente.
Conclusión
Este café tiene un gran potencial gracias a su excelente café y comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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