Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/08/2025
Origen 258 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, la experiencia en este restaurante es negativa. Los clientes destacan la mala atención y la calidad inconsistente de la comida y las bebidas. Aunque algunos disfrutan del ambiente y consideran que es un lugar acogedor, la mayoría de las reseñas apuntan a que el servicio y la calidad de los productos deben mejorar significativamente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
AgradableTranquiloEconómicoFamiliarRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaMexicanaPostresBebidasComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida y las bebidas tienen opiniones mixtas. Muchos mencionan que el café es muy dulce, quemado o aguado. Algunos platillos como los molletes y el cheesecake son mencionados como pasables, pero otros como el chai latte y frappés son criticados por su mal sabor. En general, la calidad de la comida no es bien valorada, aunque hay menciones de que algunos alimentos son ricos y frescos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y agradable, aunque algunos mencionan problemas de limpieza y mantenimiento. Hay comentarios positivos sobre la decoración y el espacio, pero también se mencionan olores desagradables en ciertas áreas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero muchos sienten que no se justifica la calidad de la comida y el servicio. Hay quejas sobre cobros incorrectos y la relación calidad-precio no es bien valorada en general.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico en la mayoría de las reseñas. Muchos clientes reportan atención deficiente, lentitud y actitudes groseras por parte del personal. Algunos mencionan que el servicio es amable, pero la mayoría coincide en que hay mucho por mejorar en la atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Ajustar la calidad de las bebidas y alimentos, evitando excesos de azúcar.
Mantener una limpieza adecuada en todas las áreas del restaurante.
Revisar los precios en relación a la calidad ofrecida.
Aumentar la variedad y calidad de los platillos disponibles.
Conclusión
Este restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en atención al cliente y calidad de sus productos para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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