Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/01/2025
Origen 528 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este café. El café es generalmente bien valorado, aunque hay críticas sobre la atención al cliente y la actitud de algunos empleados. El ambiente es acogedor, pero puede ser ruidoso y hay quejas sobre la limpieza. La relación calidad-precio es considerada justa, aunque algunos productos son vistos como caros. En general, muchos clientes disfrutan de la calidad del café y los postres.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
AgradableAcogedorInformalPara conversarRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CaféPostresBebidas árabesCafé turcoFrappés
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es generalmente bien valorado, con menciones de café turco, frappés y café americano. Algunos comentarios destacan el sabor intenso y delicioso del café, aunque hay críticas sobre la calidad de algunas preparaciones, como el frappé que tenía sabor a agua. Los postres también reciben elogios, aunque hay menciones de que el pan no es atractivo.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y agradable, ideal para platicar y disfrutar del café. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido en algunos momentos y la falta de limpieza en el baño. Algunos clientes mencionan que el lugar puede estar lleno, lo que afecta la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por muchos, aunque algunos mencionan que el café no es barato. La relación calidad-precio es valorada positivamente, especialmente en lo que respecta al café y los postres. Sin embargo, hay comentarios que sugieren que algunos productos son caros en comparación con la calidad.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con opiniones divididas. Muchos clientes mencionan una atención excelente y amable, mientras que otros critican la actitud grosera de algunos baristas y la falta de atención al cliente. Hay quejas sobre la lentitud del servicio y la falta de capacitación del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal para ofrecer un mejor servicio.
Atender las quejas sobre la actitud de algunos baristas.
Aumentar la limpieza en el local, especialmente en los baños.
Considerar la reducción del ruido en el ambiente.
Revisar la calidad de los productos ofrecidos, especialmente el pan.
Conclusión
El café es bien valorado por su sabor y calidad, pero el servicio y la atención al cliente necesitan mejoras significativas para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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