Análisis de las Opiniones
Última actualización 28/11/2024
Origen 328 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este café. Muchos clientes disfrutan del café y la atención de algunos baristas, pero hay críticas sobre el servicio inconsistente y la calidad de algunos productos. El ambiente es generalmente positivo, aunque se mencionan problemas de limpieza y actitud del personal. La relación calidad-precio es valorada, pero hay quejas sobre porciones y promociones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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CaféTurcoCubanoPostresAmericano
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es generalmente bien valorado, con menciones de su calidad y sabor. Algunos clientes destacan el café turco y el espresso como opciones destacadas. Sin embargo, hay críticas sobre la inconsistencia en la preparación, como cafés fríos o con poco sabor. También se mencionan postres como el cheesecake de oreo y dulces turcos, aunque hay quejas sobre la calidad de algunos pasteles.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, ideal para leer o pasar el rato. Sin embargo, hay menciones de problemas de limpieza y desorden en el lugar. Algunos clientes aprecian la música de fondo, aunque otros prefieren un ambiente más silencioso. La decoración y el espacio son valorados positivamente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es generalmente considerada buena, con precios accesibles para la calidad del café. Sin embargo, hay quejas sobre porciones pequeñas y promociones mal aplicadas. Algunos clientes sienten que el valor no siempre se refleja en la experiencia, especialmente cuando el servicio es deficiente.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos elogian la atención de baristas como Orlando y Eder, quienes son descritos como amables y atentos. Sin embargo, hay quejas sobre la actitud de algunos empleados y la lentitud en el servicio, especialmente en momentos de alta demanda. La experiencia del cliente varía considerablemente.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la preparación del café.
Capacitar al personal para mantener una actitud positiva.
Aumentar la atención a la limpieza y el orden del lugar.
Revisar las promociones y su correcta aplicación.
Considerar ampliar la variedad de alimentos ofrecidos.
Conclusión
Este café tiene potencial gracias a su buen café y atención de algunos baristas, pero necesita mejorar en servicio y consistencia para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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