Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/01/2025
Origen 1379 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante ofrece un ambiente acogedor y romántico, ideal para citas o momentos tranquilos. Sin embargo, el servicio es inconsistente, con quejas sobre la actitud del personal y la lentitud en la atención. La comida tiene opiniones mixtas, con algunos platillos destacados, pero en general no se considera excepcional. Los precios son vistos como elevados en relación a la calidad, y la propina se incluye automáticamente, lo que genera descontento entre los clientes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RománticoTranquiloAcogedorIntimoCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCafeteríaPostresBebidas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, pero hay opiniones encontradas. Algunos mencionan que las enchiladas suizas son muy buenas, mientras que otros consideran que la comida no es extraordinaria y que hay falta de opciones. Los postres y bebidas son generalmente bien recibidos, aunque algunos consideran que son demasiado dulces. En general, la calidad de la comida es aceptable, pero no siempre a la altura de los precios.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado. Se describe como acogedor, romántico y tranquilo, ideal para citas o charlas en pareja. La decoración es apreciada, aunque algunos mencionan que el lugar necesita mantenimiento. La atmósfera es relajante, aunque hay que considerar el ruido del metro en algunas áreas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad de la comida. Muchos mencionan que el costo no siempre justifica la experiencia, y hay que tener cuidado con la propina que se incluye en la cuenta. Sin embargo, algunos consideran que el precio es normal para el tipo de lugar.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico. Muchos comentarios destacan la lentitud y la actitud negativa de algunos meseros, lo que afecta la experiencia. Algunos clientes mencionan que la propina se incluye automáticamente en la cuenta, lo que genera descontento. Sin embargo, hay menciones de un servicio amable en ocasiones, aunque inconsistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Revisar la política de propinas automáticas en la cuenta.
Aumentar la variedad en el menú, especialmente en opciones saladas.
Realizar mantenimiento a la decoración y el ambiente del lugar.
Asegurarse de que los precios reflejen la calidad de la comida.
Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial gracias a su ambiente acogedor y romántico, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de la comida para justificar los precios elevados.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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