Análisis de las Opiniones
Última actualización 18/02/2025
Origen 1191 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante ofrece un ambiente acogedor con música en vivo, lo que es muy apreciado por los clientes. Sin embargo, el servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la atención del personal. La comida tiene opiniones mixtas, con algunos platillos bien valorados y otros que no cumplen con las expectativas. Los precios son considerados altos por algunos en relación a la calidad y porciones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
AgradableRománticoTranquiloMúsica en vivoPequeñoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaMexicanaPostresComida rápidaDesayunos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opciones como chilaquiles, bagels, crepas y postres. Algunos clientes mencionan que la calidad ha disminuido y que la comida puede llegar fría. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre el sabor del café y algunos platillos. La presentación es generalmente buena, pero hay quejas sobre porciones pequeñas y precios altos en relación a la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, con música en vivo que muchos disfrutan. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido excesivo y la incomodidad en el espacio, especialmente cuando hay mucha gente. La limpieza del lugar es mencionada positivamente, aunque hay comentarios sobre la falta de higiene en los baños.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes en relación a la calidad y porciones de la comida. Hay menciones de buenos paquetes de desayuno a precios accesibles, pero también quejas sobre el costo de ciertos platillos que no cumplen con las expectativas. Algunos consideran que no vale la pena lo que se paga.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que la atención del personal no es la mejor. Hay quejas sobre la falta de atención a las mesas y la actitud de algunos meseros. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Revisar la calidad y temperatura de los alimentos al servir.
Ajustar los precios en relación a las porciones y calidad de la comida.
Considerar la acústica del lugar para mejorar la experiencia de los clientes.
Aumentar la limpieza y mantenimiento de los baños.
Conclusión
El restaurante tiene un buen ambiente y música en vivo, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de la comida para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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