Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/11/2024
Origen 501 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene opiniones mixtas. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente el pastel de crepas y el café, pero hay quejas sobre la calidad inconsistente de algunos platillos y el servicio. La atención al cliente es buena en la mayoría de los casos, aunque ha habido experiencias negativas recientes. El ambiente es agradable, pero algunos sugieren mejoras.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarTranquiloAgradableCafeteríaLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCafeteríaPostresReposteríaBebidas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de crepas, pasteles y café. Algunos clientes destacan la calidad de la comida, especialmente el pastel de crepas, mientras que otros mencionan que la comida estaba seca o sin sabor. Los frappés y el café también reciben críticas mixtas, con algunos disfrutando de su sabor y otros considerándolos insatisfactorios.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y limpio, aunque algunos mencionan que le falta música o un mejor ambiente. Hay comentarios sobre la comodidad del lugar, pero también se menciona que podría estar mejor ambientado y que a veces se siente un poco vacío.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero hay quejas sobre la relación calidad-precio, especialmente en el café y algunos postres que no cumplen con las expectativas. Algunos clientes sienten que no obtienen lo que pagan, especialmente en relación a la calidad de la comida.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes elogian la atención y la amabilidad del personal, pero también hay quejas sobre la lentitud y la falta de atención en algunas ocasiones. Algunos mencionan que el servicio ha decaído en sus últimas visitas.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida, especialmente el café y los postres.
Aumentar la atención al cliente para evitar quejas sobre el servicio.
Considerar la ambientación del lugar para hacerlo más acogedor.
Asegurarse de que todos los productos del menú estén disponibles.
Mantener la calidad del servicio en todas las visitas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su buena comida y servicio, pero necesita mejorar en la consistencia de la calidad de los platillos y la atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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