Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/09/2025
Origen 627 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este café. Muchos clientes disfrutan de la calidad del café y la comida, destacando el frappé y los postres. Sin embargo, el servicio ha sido criticado por ser inconsistente, con quejas sobre la atención al cliente y tiempos de espera. El ambiente es valorado positivamente, aunque algunos sugieren mejoras en la música y el control de temperatura. En general, es un lugar recomendado para disfrutar de un café, pero con reservas sobre el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
AgradableTranquiloCasualFamiliarCéntricoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaMexicanaPostresDesayunoBebidas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de café delicioso, frappés ricos y opciones de desayuno sabrosas. Sin embargo, hay críticas sobre el café insípido y sabores artificiales en algunos productos. Se destacan postres como el pastel de tres leches y el chocolate con bombones. La variedad de panes y galletas es limitada, y algunos clientes mencionan que el café no siempre cumple con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente descrito como agradable y acogedor, con un espacio abierto ideal para relajarse. Sin embargo, hay críticas sobre la música repetitiva y la falta de aire acondicionado en días calurosos. Algunos clientes aprecian la decoración y el espacio para sentarse, aunque otros mencionan que el lugar puede estar ruidoso en ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, aunque algunos clientes sienten que la calidad no siempre justifica el costo. Hay menciones de que el café y los alimentos son buenos, pero que el servicio y la experiencia general podrían mejorar para que el valor sea óptimo.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con opiniones divididas. Algunos clientes elogian la amabilidad del personal, mientras que otros critican la falta de atención y la grosería de algunos empleados. Se menciona que el tiempo de espera para ordenar y recibir la comida puede ser largo, y hay quejas sobre errores en los pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la variedad de panes y galletas disponibles.
Revisar la calidad del café para asegurar un estándar constante.
Actualizar la música y el ambiente para hacerlo más acogedor.
Considerar opciones veganas y para personas con alergias.
Conclusión
Este café tiene un buen potencial gracias a su comida y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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