Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/04/2025
Origen 72 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan del café y los postres, destacando la calidad de algunos platillos. Sin embargo, hay críticas serias sobre la atención al cliente y la limpieza del lugar. La experiencia varía considerablemente entre los visitantes, con algunos recomendando el lugar y otros advirtiendo sobre problemas graves.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualPequeñoAgradableRuidosoAmbiente amigableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaPostresCaféAperitivosComida ligera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es generalmente bien valorado, con menciones de que es delicioso y de buena calidad. Los postres también son apreciados, especialmente el pastel de piñón. Sin embargo, hay críticas sobre la inconsistencia en la calidad, con algunos clientes mencionando que el café estaba tibio o diluido. La oferta de alimentos es limitada, especialmente para desayunos, lo que ha decepcionado a algunos.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño y agradable, aunque algunos mencionan que es un poco apretado. La limpieza es un problema en algunas reseñas, con menciones de suciedad y plagas. El ambiente es considerado amigable, pero hay quejas sobre el ruido, especialmente por la televisión.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados acordes a la calidad de los alimentos, aunque hay quejas sobre cobros extras no solicitados. Algunos clientes sienten que la relación calidad-precio no es justa, especialmente en relación a las porciones y la calidad de los platillos. La carta es criticada por ser limitada y no actualizarse.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Algunos clientes destacan un buen servicio, mientras que otros mencionan que la atención es pésima, lenta o grosera. Hay quejas sobre cobros incorrectos y falta de atención a los clientes. La experiencia del servicio parece ser inconsistente, con algunos empleados distraídos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la variedad en el menú, especialmente para desayunos.
Asegurarse de mantener la limpieza del lugar.
Revisar la consistencia y calidad de los alimentos ofrecidos.
Actualizar la carta y los precios para que coincidan con lo que se cobra.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buen café y postres, pero necesita mejorar en atención al cliente y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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