Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/09/2024
Origen 101 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes aprecian el ambiente del lugar y la calidad del café, pero muchos se quejan del mal servicio, especialmente por parte del encargado. Aunque el espacio es bonito y acogedor, la atención al cliente ha sido un punto crítico que ha llevado a varios a no regresar. La comida es bien valorada, pero el menú es limitado.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
TranquiloFamiliarCulturalAgradableBohemioLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaLibreríaArteComida ligeraBebidas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida y las bebidas son generalmente bien valoradas, con menciones de buen sabor y presentación. Se destacan platillos como el quiche Lorraine y el café, que es considerado de buena calidad. Sin embargo, algunos clientes mencionan que el menú es limitado y que las bebidas pueden llegar a estar mal preparadas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, con un diseño interesante que incluye una librería y un espacio para arte. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y la falta de atención al cliente, lo que afecta la experiencia general. Algunos clientes mencionan que el lugar es tranquilo y familiar, ideal para leer o charlar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida y las bebidas. Sin embargo, algunos clientes sienten que la experiencia no vale la pena debido al mal servicio. Se menciona que el menú de alimentos es pequeño, lo que podría afectar la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado, especialmente por la actitud grosera y prepotente del encargado. Muchos clientes se sienten mal recibidos y han tenido experiencias negativas con la atención al cliente, lo que ha llevado a varios a no regresar. Sin embargo, hay menciones de meseros amables en algunas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente del encargado.
Ampliar el menú de alimentos para ofrecer más opciones.
Asegurar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Capacitar al personal en servicio al cliente.
Crear un ambiente más acogedor y menos hostil para los clientes.
Conclusión
El lugar tiene un gran potencial por su ambiente y calidad de café, pero el mal servicio ha afectado negativamente la experiencia de muchos clientes. Se recomienda mejorar la atención al cliente para atraer y retener a más visitantes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
