Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/11/2025
Origen 191 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos elogian la calidad del café y los postres, así como la amabilidad de algunos empleados. Sin embargo, hay críticas sobre el servicio inconsistente y la actitud del personal. El ambiente es generalmente agradable, aunque el espacio es limitado. Los precios son considerados accesibles, pero la experiencia del cliente puede variar significativamente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
AgradablePequeñoCasualAmigableTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaPostresComida rápidaBebidasRepostería
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de café excelente, postres deliciosos como el tiramisú y brownie, y opciones como crepas y chapatas. Sin embargo, hay críticas sobre la inconsistencia en la calidad de algunos platillos, como las malteadas y crepas. La variedad es apreciada, y muchos destacan la frescura de los ingredientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, aunque algunos mencionan que el lugar es pequeño. La decoración es valorada positivamente, y se considera un buen espacio para relajarse o socializar. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido y la falta de baños.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por la calidad de la comida y el servicio en muchos comentarios. Sin embargo, hay quienes sienten que no vale la pena debido a la mala atención recibida. En general, se menciona que los precios son accesibles y que la relación calidad-precio es buena, aunque hay excepciones.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente, con opiniones divididas. Algunos elogian la amabilidad y atención del personal, mientras que otros reportan actitudes negativas y falta de cortesía. La rapidez del servicio también es mencionada, aunque hay quejas sobre la atención al cliente en momentos críticos, como cerca del cierre.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente para evitar actitudes negativas.
Mantener la calidad de los platillos de manera consistente.
Considerar la ampliación del espacio o mejorar la acústica.
Asegurarse de que todos los empleados estén capacitados en servicio al cliente.
Revisar la presentación de los platillos para que coincidan con las imágenes ofrecidas.
Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial gracias a su excelente café y postres, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y la consistencia de la calidad de la comida para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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