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Última actualización 10/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.210

Basado en 458 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 584 en 3459 en Tuxtla Gutiérrez

Nº 144 de 1165 Restaurante en Tuxtla Gutiérrez

Puntuación
OpinionesNotaGoogle4584.2

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 18/08/2025
Origen 458 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

En general, el restaurante tiene un ambiente agradable y una buena variedad de platillos, aunque el servicio es un punto débil con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. La comida es valorada de manera mixta, con algunos platillos destacados y otros que no cumplen con las expectativas. Los precios son considerados justos, pero hay quejas sobre porciones y costos adicionales. La experiencia varía según el momento del día y el personal que atiende.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarAgradableRuidosoCasualComida rápida

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

MexicanaTradicionalCafeteríaDesayunosTípica

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos la consideran deliciosa y tradicional, mientras que otros mencionan que ciertos platillos son muy salados o sin sabor. La presentación de algunos alimentos no es atractiva y hay quejas sobre porciones pequeñas. Sin embargo, el café y algunos platillos típicos son bien valorados. En general, la comida es considerada buena, pero con áreas de mejora.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente del lugar es generalmente bien valorado, con comentarios sobre su decoración y comodidad. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido cuando el lugar está lleno y la limpieza en algunas áreas, como los baños. La atmósfera es descrita como agradable y acogedora, aunque algunos clientes mencionan que el espacio es un poco reducido.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados promedio, pero hay quejas sobre costos adicionales por ciertos ingredientes. Algunos clientes sienten que la relación calidad-precio no es justa, especialmente cuando las porciones son pequeñas o la calidad de la comida no es la esperada. Sin embargo, hay quienes consideran que el precio es razonable para la calidad ofrecida.

price icon Valoración del Servicio

El servicio ha sido criticado por ser lento y desorganizado. Muchos clientes mencionan tiempos de espera excesivos para recibir sus alimentos, y hay quejas sobre la actitud de algunos meseros, que son considerados groseros o poco atentos. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados y la atención en ciertos momentos.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la velocidad del servicio.

Capacitar al personal en atención al cliente.

Revisar la calidad y presentación de los platillos.

Aumentar la variedad de porciones.

Mantener la limpieza en todas las áreas.

Conclusión
El restaurante tiene potencial con un ambiente agradable y buena comida, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

Restaurantes similares en Tuxtla Gutiérrez

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4.200

239 Opiniones

location-iconPalma Blanca 411
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El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con comida casera y sabrosa, pero necesita mejorar en el servicio y la higiene para mantener la satisfacción del cliente.

MexicanaCaseraDesayunosComida CorridaTradicional
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4.200

1848 Opiniones

location-iconCalle 13a. Ote Nte 122
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El restaurante tiene potencial con su oferta de caldos y platillos, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.

MexicanaComida CaseraCaldosTradicionalEconómica
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4.200

239 Opiniones

location-iconRosario Sabinal 69
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El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida sabrosa y ambiente familiar, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de algunos platillos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

MariscosMexicanaSushiFusiónFresca
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4.200

50 Opiniones

location-iconCarretera Tuxtla, san Fernando 1135, Tuxtla Gutiérrez, Chiapas, Mexico
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El restaurante ofrece buena comida, especialmente pollo, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la consistencia de algunos platillos.

MexicanaComida rápidaPolloFritosCasual
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4.200

143 Opiniones

location-iconCalle 7a. Pte. Nte. 856
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El restaurante es una buena opción para quienes buscan comida mexicana sabrosa y económica, pero necesita mejorar en atención al cliente y limpieza para ofrecer una experiencia más completa.

MexicanaRegionalCaseraEconómicaDesayunos