Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/04/2025
Origen 56 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan del café y los frappés, pero el servicio es un punto débil, con quejas sobre la atención y la amabilidad del personal. Aunque el ambiente es tranquilo y propicio para pasar tiempo con amigos o trabajar, la calidad de algunos platillos no cumple con las expectativas. En general, hay un deseo de mejorar el servicio y la calidad de la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
TranquiloFamiliarCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CaféMexicanaPostres
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es muy apreciado, con comentarios sobre su buen sabor y aroma. Los frappés también son mencionados como ricos, aunque algunos platillos como las crepas y waffles no cumplen con las expectativas. Hay variedad en las bebidas, incluyendo opciones frías y calientes. Sin embargo, algunos postres y platillos no son bien recibidos, como el pay de limón y los waffles.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y agradable, ideal para trabajar o estudiar. Sin embargo, hay críticas sobre la limpieza y la atención en el servicio, lo que afecta la experiencia general. Algunos mencionan que es un lugar al aire libre, lo que puede ser un atractivo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida y bebida. Algunos clientes sienten que no vale la pena pagar por el café premium y otros platillos. Sin embargo, hay menciones de que el café y algunos frappés son buenos, lo que sugiere que algunos productos pueden justificar su precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las críticas, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Se menciona falta de amabilidad y lentitud en el servicio, con experiencias de espera prolongada. Algunos clientes destacan momentos de buen servicio, pero la mayoría coincide en que hay una necesidad de mejorar la atención.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Acelerar el tiempo de servicio para evitar largas esperas.
Revisar la calidad de los platillos, especialmente los postres.
Considerar ajustar los precios en relación a la calidad ofrecida.
Mantener la limpieza y el orden en el restaurante.
Conclusión
El restaurante tiene un buen café y un ambiente agradable, pero necesita mejorar significativamente en el servicio y la calidad de algunos platillos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
