Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/12/2024
Origen 151 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene un ambiente agradable y una buena ubicación, pero enfrenta serios problemas con el servicio y la calidad de algunos platillos. Los clientes disfrutan del café y las malteadas, pero muchos se quejan de la lentitud y la falta de atención del personal. La relación calidad-precio es cuestionada, y aunque el lugar es bonito, la limpieza y el ruido son aspectos a mejorar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAgradableRuidosoCasualTerrazaLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaMexicanaPostresCafé
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los comentarios sobre la comida son variados. Algunos mencionan que el café es muy bueno y que hay opciones ricas como frappés y malteadas. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de la pizza y los chilaquiles, que llegaron fríos. También se menciona que el pan de elote es caro y no excepcional. En general, la comida tiene opiniones mixtas, con algunos platos bien recibidos y otros considerados de baja calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es generalmente bien valorado, con menciones sobre la bonita decoración y la terraza con vista al parque de la Marimba. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido y la limpieza del lugar. Algunos clientes mencionan que el lugar es agradable para platicar, pero otros indican que el ambiente puede ser ruidoso y desordenado en ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Las opiniones sobre la relación calidad-precio son diversas. Algunos consideran que los precios son altos en comparación con la calidad de la comida, mientras que otros piensan que los precios son accesibles. Sin embargo, hay quejas sobre el costo de ciertos productos, como el pastel y el pan de elote, que no cumplen con las expectativas. En general, la percepción es que no siempre se justifica el precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes se quejan de la lentitud y la falta de atención del personal. Algunos mencionan que el servicio es muy malo, con largas esperas y mala actitud de los meseros. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre la atención en ciertos momentos. En general, el servicio necesita mejorar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y en buenas condiciones.
Revisar la limpieza del lugar y los baños.
Ofrecer una mejor relación calidad-precio en algunos productos.
Considerar la reducción del ruido en el ambiente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena ubicación y ambiente, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de algunos platillos para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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