Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 38 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de las reseñas sobre este restaurante son negativas, destacando un servicio deficiente y una mala actitud del personal. Los clientes se quejan de la calidad de la comida, mencionando que el café y otros productos no son satisfactorios. Aunque hay algunas opiniones positivas sobre la atención y la calidad de ciertos productos, estas son excepcionales. En general, la experiencia de los comensales es insatisfactoria y no recomiendan el lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalCafeteríaLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los comentarios sobre la comida son en su mayoría negativos. Se menciona que el café no tiene sabor y que los productos son de mala calidad. Algunos clientes se quejan de que los sándwiches solo tienen ingredientes en los bordes y que no hay opciones de panadería. También hay quejas sobre la falta de combos y que los alimentos no son frescos. Sin embargo, hay algunas menciones de que el café es bueno y que la michelada estaba bien.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es criticado por la suciedad de las mesas y la falta de atención al cliente. Aunque algunos mencionan que el lugar es bonito, la experiencia se ve opacada por la mala actitud del personal. La limpieza y el orden son puntos negativos recurrentes en las reseñas. También se menciona que el lugar es ruidoso y que no se puede disfrutar de una comida tranquila.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que los precios son altos en relación a la calidad y las porciones de la comida. Se menciona que el lugar es bonito pero caro, y que las porciones son muy pequeñas. Algunos clientes sienten que no vale la pena lo que se paga, especialmente cuando la calidad de los productos es deficiente. Hay quejas sobre la falta de opciones y promociones que no se pueden cumplir.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente muy malo. Muchos clientes se quejan de la actitud grosera y desinteresada del personal. Hay comentarios sobre la falta de atención, largas esperas y que el personal prefiere estar en su celular que atender a los clientes. Algunos mencionan que la atención es excelente, pero son casos aislados. La mayoría de las opiniones reflejan un servicio deficiente y poco profesional.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que los productos ofrecidos sean de buena calidad y frescos.
Revisar la limpieza del lugar y las mesas.
Ofrecer opciones de menú que realmente estén disponibles.
Ajustar los precios a la calidad y porciones de los alimentos.
Conclusión
En resumen, este restaurante enfrenta serios problemas de servicio y calidad. La mayoría de los clientes no están satisfechos y no recomiendan el lugar. Se necesita una mejora significativa en la atención y en la calidad de los productos para atraer y retener a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
