Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/11/2025
Origen 450 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este café es mixta. Muchos clientes disfrutan del café y la variedad de productos, pero el servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. El ambiente es agradable, aunque algunos sugieren mejoras en la música y la limpieza. A pesar de los precios algo elevados, muchos consideran que el café vale la pena.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarTranquiloCafeteríaAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaPostresBebidasCaféComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es muy apreciado por los clientes, destacando su sabor y variedad. Muchos mencionan que es delicioso y que hay opciones como capuchinos y lattes. También se mencionan postres como pasteles y galletas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad del café en algunas ocasiones y la inconsistencia en la preparación.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente descrito como agradable y cómodo, ideal para platicar o trabajar. Sin embargo, hay menciones de que el lugar podría beneficiarse de una mejor ambientación musical y de una limpieza más cuidadosa en algunos casos. La decoración es valorada positivamente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco elevados por algunos clientes, aunque otros sienten que el café y los productos ofrecidos valen la pena. Hay quejas sobre la inconsistencia en la cantidad de producto servido, lo que afecta la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes reportan un servicio lento y deficiente, especialmente en el Drive Thru. Algunos empleados son descritos como groseros o desinteresados, aunque hay menciones de buen servicio en ciertas ocasiones. La falta de cambio y la atención al cliente son puntos negativos.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal para ofrecer un mejor servicio.
Aumentar la atención al cliente y la empatía del personal.
Revisar la consistencia en la preparación del café y otros productos.
Mejorar la ambientación musical y la limpieza del lugar.
Considerar ajustar los precios o mejorar la relación calidad-precio.
Conclusión
El café es muy valorado, pero el servicio y la atención al cliente necesitan mejoras significativas para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
