Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/12/2025
Origen 278 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan del café y la variedad de bebidas, así como del ambiente tranquilo y las vistas. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio inconsistente y la calidad de algunos platillos. La experiencia puede variar significativamente de una visita a otra, lo que genera frustración en algunos comensales.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
TranquiloFamiliarAgradableCafeteríaAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCafeteríaPostresBebidasTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es generalmente considerado delicioso, con menciones específicas de bebidas como el café con licor, chocolate caliente, y frappuccino. Sin embargo, hay comentarios sobre la inconsistencia en el sabor, con algunos clientes mencionando que el café estaba diluido o sin sabor. La variedad de bebidas es apreciada, aunque algunos platillos no cumplieron con las expectativas de los clientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente descrito como agradable y tranquilo, con buenas vistas, especialmente hacia la pirámide de Cholula. Sin embargo, algunos clientes mencionan que el lugar puede estar frío o ruidoso, y hay quejas sobre la limpieza y la música que puede ser molesta.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros los encuentran caros en relación a la calidad de la comida y bebida. Hay menciones de que la experiencia no siempre justifica el costo, especialmente cuando el servicio es deficiente o la comida no está a la altura.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes elogian la atención amable y rápida, mientras que otros reportan experiencias negativas, como platos sucios y confusiones en los pedidos. La atención puede ser inconsistente, con algunos clientes sintiendo que el personal no estaba motivado o era ineficiente.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad del café y la comida.
Aumentar la eficiencia y motivación del personal de servicio.
Atender las quejas sobre limpieza y presentación de los platos.
Considerar la música y el ambiente para mejorar la experiencia del cliente.
Revisar los precios en relación a la calidad ofrecida.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su café y ambiente, pero necesita mejorar en servicio y calidad para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
