Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/08/2025
Origen 278 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos elogian la calidad del café y la variedad de bebidas, así como el ambiente tranquilo y las vistas. Sin embargo, el servicio es un punto crítico, con quejas sobre la atención y la limpieza. Algunos clientes consideran que los precios son justos, mientras que otros sienten que no se corresponde con la calidad. En general, es un lugar recomendado para disfrutar de un café, pero con advertencias sobre el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
TranquiloFamiliarAgradableAccesibleCafeteríaLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCafeteríaPostresBebidasTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es generalmente considerado delicioso, con menciones específicas de bebidas como el café con licor, chocolate caliente, y frappuccino. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunas bebidas, como el espresso y malteadas. La comida también recibe comentarios mixtos, con algunos platillos bien servidos y otros considerados fríos o de mala calidad. La variedad de bebidas es apreciada, incluyendo opciones innovadoras como el frape con pinole.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, con buenas vistas, especialmente desde la terraza. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido y la limpieza del lugar. Algunos clientes mencionan que el lugar puede estar frío y que la decoración es linda, aunque hay críticas sobre el descuido en algunos aspectos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros los encuentran caros en relación a la calidad de la comida y bebida. Hay menciones de que la experiencia no siempre justifica el costo, especialmente cuando el servicio es deficiente. Sin embargo, algunos clientes sienten que la calidad y variedad de las bebidas hacen que valga la pena el precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con comentarios positivos sobre la amabilidad y atención de algunos empleados, pero también muchas quejas sobre la lentitud, confusiones en los pedidos y platos sucios. Algunos clientes mencionan experiencias de servicio excepcionales, mientras que otros reportan un servicio pésimo y desatención.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la eficiencia del servicio.
Asegurarse de que los productos se sirvan limpios y en buen estado.
Revisar la calidad de las bebidas y la comida para mantener estándares altos.
Considerar la implementación de promociones para atraer más clientes.
Atender las quejas sobre el ruido y la limpieza del lugar.
Conclusión
El restaurante ofrece un buen café y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de algunos platillos. Es un lugar recomendable para disfrutar de una bebida, pero con precauciones sobre la atención.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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