Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/06/2025
Origen 315 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes elogian la comida, especialmente los cafés y algunos platillos, pero hay una gran cantidad de quejas sobre el servicio, la actitud del personal y la lentitud en la atención. El ambiente es generalmente considerado agradable, aunque hay comentarios sobre la limpieza y la ventilación. Las promociones son bien recibidas, pero hay confusión sobre su aplicación.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
TranquiloAgradablePequeñoAccesibleFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCafeteríaDesayunosComida rápidaPostres
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de tacos, tortas, quesadillas, enfrijoladas y desayunos. Los cafés son destacados, aunque algunos comentarios mencionan que el frappé tiene mucho hielo y falta de sazón en algunos platillos. En general, la comida es considerada rica y bien preparada, aunque hay quejas sobre la calidad de algunos alimentos y la falta de opciones en el menú.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y acogedor, ideal para platicar y disfrutar de un café. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y ventilación en algunos casos. Algunos lugares son considerados pequeños, pero agradables, con buena ubicación y espacios cómodos. La música y el ruido también son mencionados como factores que afectan la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y en general, los clientes sienten que la relación calidad-precio es buena. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos alimentos y la falta de opciones en el menú. Las promociones son mencionadas positivamente, aunque hay confusión sobre su validez.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la actitud del personal y la lentitud en la atención. Algunos clientes mencionan que la atención es buena, pero hay una gran cantidad de quejas sobre el mal servicio y la falta de amabilidad de los empleados. También se menciona que el servicio puede ser deficiente en momentos de alta afluencia.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la variedad en el menú y la calidad de los alimentos.
Asegurarse de que las promociones sean claras y bien comunicadas.
Mantener la limpieza y ventilación del lugar.
Considerar la capacitación del personal para mejorar el servicio.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar significativamente en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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