Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 196 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su comida y ambiente. Sin embargo, el servicio ha sido un punto de crítica constante, con menciones de lentitud y falta de atención. A pesar de esto, muchos clientes disfrutan de la experiencia y recomiendan el lugar para compartir con amigos y familia. La relación calidad-precio es considerada buena, aunque hay quejas sobre algunos platillos específicos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaItalianaCerveza artesanalDesayunosPostres
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy buena, con platillos recomendados como pizza, birriaquiles, chilaquiles y crepas. Los clientes destacan la frescura y calidad de los ingredientes. Sin embargo, hay menciones de que la calidad ha bajado en algunos casos, como pizzas sin sabor o mal preparadas. En general, la variedad y el sabor son bien valorados.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable, con un lugar limpio y bien decorado. Muchos mencionan la terraza y el jardín como puntos positivos. La música en vivo y el espacio amplio son también destacados. Sin embargo, hay quejas sobre el aire acondicionado y la comodidad de las mesas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y equilibrados en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay quejas sobre el costo de algunas bebidas y la cantidad servida. Algunos clientes sienten que los precios son elevados en comparación con la calidad en ciertos platillos.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que a veces hay falta de atención. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad del personal. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con el trato del personal, especialmente en situaciones de queja.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la calidad de la comida se mantenga constante.
Revisar las porciones y precios de las bebidas.
Mantener el ambiente cómodo, especialmente con el aire acondicionado.
Capacitar al personal en el manejo de quejas y atención al cliente.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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