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Cafe Casa Mayor en Santa María Huatulco
No True RatingNº 150 en 289 en Santa María Huatulco
Nº 3 de 6 Otras cocinas internacionales en Santa María Huatulco
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/02/2026
Origen 182 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta, con muchos clientes disfrutando de la comida y el ambiente, pero con quejas significativas sobre el servicio lento y la atención al cliente. La calidad de la comida es generalmente buena, aunque hay inconsistencias. La música en vivo es un punto a favor, pero la limpieza y el mantenimiento del lugar son áreas que necesitan atención.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAgradableCon música en vivoCéntricoCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaOaxaqueñaCafetería
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como chilaquiles, tacos oaxaqueños, y chocolate oaxaqueño. Sin embargo, hay críticas sobre la inconsistencia en la calidad, con algunos platos llegando fríos o mal preparados. El café es destacado como excelente en varias ocasiones, aunque también hay quejas sobre su preparación. Las porciones son descritas como bastas y el sabor es considerado bueno en la mayoría de los casos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con menciones de música en vivo y un entorno agradable. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza del lugar y la necesidad de mantenimiento. La decoración y la vista son aspectos positivos, aunque algunos clientes mencionan que el lugar puede estar sucio o descuidado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, especialmente en relación a la calidad de la comida y las porciones. Sin embargo, hay críticas sobre la relación calidad-precio en algunos casos, donde se menciona que la comida no justifica el costo. Algunos clientes también mencionan que no aceptan tarjetas, lo que puede ser un inconveniente.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las críticas, con muchas menciones de lentitud y falta de atención. Algunos clientes reportan que el personal no se acerca a las mesas con regularidad, especialmente a las mesas de locales en comparación con las de turistas. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos meseros y la atención en ciertos momentos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y bien preparada.
Mantener el lugar limpio y en buen estado.
Considerar aceptar pagos con tarjeta para mayor comodidad.
Atender las quejas sobre la calidad del café y otros platillos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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