Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/01/2025
Origen 1157 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Mientras que algunos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, otros se quejan de la calidad del servicio y de los precios elevados. La atención al cliente es un punto crítico, con muchos mencionando la lentitud y la falta de atención. Sin embargo, hay quienes destacan la amabilidad del personal y la calidad de ciertos platillos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
AgradableTranquiloFamiliarPequeñoCaféLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
BistroCafeteríaMexicanaPostresBebidas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de platillos como frapuccinos, pasteles, baguettes, y café en prensa francesa. Algunos clientes destacan la calidad y presentación de los platos, mientras que otros mencionan que la comida no siempre cumple con las expectativas y que las porciones son pequeñas para el precio. En general, hay opiniones mixtas sobre el sabor y la calidad de los alimentos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, con un espacio al aire libre y buena decoración. Sin embargo, algunos clientes mencionan que el ruido de la calle puede ser un problema. La limpieza y el estado del lugar son generalmente bien valorados, aunque hay comentarios sobre el estacionamiento y la comodidad de las sillas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos clientes, especialmente en relación con la calidad y las porciones de la comida. Hay menciones de que el costo no justifica lo que se ofrece, aunque algunos consideran que vale la pena por la calidad de los alimentos. En general, hay una percepción de que los precios son altos para lo que se recibe.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que hay problemas con la atención al cliente. Algunos elogian la amabilidad de los meseros, pero otros se quejan de la falta de atención y de que las órdenes se pierden. La experiencia del servicio varía considerablemente entre las visitas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Revisar la calidad de los ingredientes y la preparación de los platillos.
Ajustar los precios para que sean más acordes a las porciones y calidad ofrecidas.
Aumentar la variedad de platillos disponibles en el menú.
Mejorar la comodidad del mobiliario y la acústica del lugar.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con un ambiente agradable y buena comida, pero necesita mejorar en el servicio y la relación calidad-precio para atraer y retener a más clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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