Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/04/2025
Origen 487 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Mientras que muchos clientes elogian la calidad del café y la amabilidad del personal, también hay quejas sobre el servicio lento y la limpieza del lugar. El ambiente es generalmente bien recibido, aunque algunos mencionan problemas con el ruido y la temperatura. En general, el lugar es recomendado para disfrutar de un buen café y un ambiente relajante, pero con algunas reservas sobre el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es mencionado como delicioso y de buena calidad en varias reseñas. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre el sabor de algunas bebidas, como el black passion tea y el latte, que no cumplieron con las expectativas. La comida también recibe elogios, especialmente el pastel de zanahoria y el chocolate de Oaxaca. En general, la calidad de los productos es considerada buena, aunque hay que tener cuidado con algunas opciones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente descrito como agradable y tranquilo, ideal para relajarse o trabajar. Muchos clientes aprecian la limpieza y la decoración del lugar. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido en ocasiones y la temperatura del lugar, que puede ser incómoda. La ubicación también es valorada positivamente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco altos por algunos clientes, comparándolos con cadenas como Starbucks. Sin embargo, otros mencionan que el café y la comida ofrecen una buena relación calidad-precio. Algunos clientes sienten que el costo es justificado por la calidad de los productos, mientras que otros consideran que no vale la pena.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las reseñas. Muchos destacan la amabilidad del personal, aunque también hay quejas sobre la lentitud del servicio y la falta de personal en momentos de alta demanda. Algunos clientes mencionan que la atención puede ser inconsistente, con experiencias tanto positivas como negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar.
Aumentar el personal durante horas pico.
Atender las quejas sobre el servicio lento.
Revisar la calidad de algunas bebidas.
Mantener un ambiente cómodo y agradable.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buen café y ambiente agradable, pero necesita mejorar en limpieza y servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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